to read complaints and reviews, or file yours.
B** Ş***** A*****. 01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Adana’dan İzmir’e gitmek için Mersin Nur Turizm firmasından 2LV036...JH5 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. İzmir otogarına vardığımızda, bavulumu almak için aracın yan tarafına geçtim. Muavin, herkesin bavulunu verdikten sonra en son bana bir bav
01.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Mersin Nur Turizm ile Adana Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket eden 6 numaralı ara...ç için 3 adet bilet aldık, sonrasında bu sefer 7 numaralı araca aktarıldı. Yolculuk boyunca ne düzgün bir dinlenme tesisine girildi ne de yolcuya değer verildi. Hep kuytu köşe benz
30 Mayıs’ı 31 Mayıs’a bağlayan gece Adana’dan Ankara’ya, Mersin Nur firmasından aldığım biletle seyahat ederken, firmanı...n kendi otobüsü yerine Nova Tur’dan kiraladığı araçla yola çıktık ve araç Taşpınar Tesisleri civarında gece saat 02.30’da arıza yaparak yolda kaldı. Gece 02.30’dan sabah 06.29’a ka
Adana'dan Ankara'ya giden Mersin nur firmasından şikayetçiyim. Adana'dan çıktık pozantıda araç bozuldu. Saat 02.00-02.30... civarıydı. O saatten 06.45e kadar başka bir araç beklemek zorunda kaldık. Üstelik yeni gelen aracın koltuğu 4 kişi eksikti, yolculuk boyunca 4 kişi ayakta kaldı. Bir daha asla bu
31 Mayıs 2026 saat 01.00’de Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere Mersin Nur Seyahat’in Ankara seferine bindik. Yolculuk daha... doğru düzgün başlamadan otobüs arıza yaptı ve zor bela Taşpınar Dinlenme Tesisleri’ne kadar gelebildik. Burada saatlerdir soğuk havada bekletiliyoruz, şu an itibarıyla yaklaşık 3
Mersin Nur Turizmden 30 Mayıs 2026 saat 22.00 seferi için yazıhaneden satın aldığım bilet nedeniyle ciddi bir mağduriyet... yaşamış bulunmaktayım. Seyahatim sırasında Uşak’ta ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma sistemsel bir hata olduğu söylenerek Adana–İzmir güzergâhının tamamı için 2.000
Gebze’den Mersin Nur Turizm ile 22.00 kalkışlı Adana seferine bindim. Biletimde cam kenarı 38 numaralı koltuk görünmesin...e rağmen yol boyunca otobüs neredeyse her terminalde durup ekstra yolcu aldı ve otobüs tamamen doldu. Her mola sonrası otobüse bindiğimde muavin montumu alıp başka bir koltuğa koyd
21 Mayıs gecesi saat 23:49 hareketli Adana–Eskişehir seferimde Mersin Nur firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncel...ikle otobüs vaktinde gelmedi, ardından normal bir otobüs yerine küçük bir minibüs benzeri bir araçla bizi alıp dağ başında bir benzin istasyonuna bıraktılar. Bu süreçte ne olup bit
16 Mayıs tarihinde Mersin Nur Turizm’in Polatlı–Adana seferine bindim. Adana Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen..., otobüs bizi Adana yerine Mersin yolunda bir yerde indirerek seferi tamamladı. Gece yarısı, bilmediğimiz bir noktada indirildik ve daha sonra eski, konforsuz bir araçla Adana Oto
30.05.2026 tarihli Adana–Sakarya dönüş seferi için Mersin Nur Turizm’den satın almış olduğumuz otobüs bileti, firma tara...fından hiçbir gerekçe gösterilmeden online olarak iptal edilmiştir. Kurban Bayramı döneminde yoğunluk yaşanacağı öngörülebilirken böyle bir iptal yapılması tarafımızı ciddi şekilde
"Firmada Yeşim Hanım tarafından arandım ve destekleri için teşekkür ederim. Bilet alma aşamasında görülüyormuş aslında ben fark etmemişim ama görünür değildi sanırım. Ankara'dan yapılan aktarmanın yazmadığı söylendi ve özür dilendi"
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eski...şehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Eskişehir’e var
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyere...k bilet aldım. Sefer detaylarında hiçbir yerde araç değiştireceğimize, aktarma olacağına dair bir bilgi yoktu ve Eskişehir’e varış süresi 6 saat 40 dakika olarak belirtilmişti. Yol
03.04.2026 tarihinde saat 13.20 Adana–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Normalde bu firmayı tercih ...etmiyorum ancak saat ve yer uygunluğu nedeniyle, diğer firmalarda da yer kalmadığı için mecburen bu firmadan bilet almak zorunda kaldım. İnternetten yaptığım işlemde araç 2+1 olar
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet ü...zerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm
26.03.2026 tarihinde saat 23.58’de Adana Otogarı’ndan kalkması gereken Mersin Nur Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak be...lirtilen saatte otogardan otobüse binmemiz gerekirken, bizi önce küçük bir minibüse bindirip şehir dışına, başka bir ilçeye götürdüler ve sanki yük taşır gibi bu minibüsten başka b
22.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Mersin Nur Turizm ile Adana Merkez Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye yapmış olduğum otobüs yo...lculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Sefer bilgisi üzerinde yolculuğun 4 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, trafikte herhangi bir yoğunluk olmamasına karşın yolculuk yaklaşık
21.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Mersin Nur Turizm ile Gaziantep–Tarsus seferine bindim, 18 numaralı koltukta seyahat ...ediyordum. Otobüse ilk bindiğimde muavine Tarsus’a ne zaman varacağımızı sorduğumda bana gece 12 gibi varacağımızı söyledi, 4 saatlik bir yolun nasıl bu kadar süreceğini sorduğumda
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Adana–Aksaray seferi için saat 09.30’a iki kişilik bilet aldık. Otobüs beli...rtilen saatte gelmedi, biz de Adana otogarındaki yazıhaneye iki kez gidip aracı sorduk ve her seferinde “gelmek üzere” denilerek bekletildik. Otobüs ancak saat 10.10 civarında pero
"Şikayet için şirket tarafından arandım sağ olsunlar. Bilet alım aşamasında belirtildiği söylendi, Kontrol ettim haklılarmış ancak dikkat etmemiştim ben. Yine de aktarma yapılacağı belirtilse daha iyi olur du sözlü olarak"
18.02.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Adana–Bolu seferinde ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Adana’ya gelmesi gereken otobüs hiç gelmedi, bunun yerine
25 Şubat tarihinde Mersin Nur otobüs firması ile Aksaray’dan Adana’ya yolculuk yapmak üzere PNR numarası 2LV029BMP olan ...biletimi satın aldım ve saat 18.15 seferine bindim. Yolculuk sırasında uyuduğum esnada Adana aktarması yapılmış, ancak hiçbir şekilde uyandırılmadım ve saatlerce otobüste kaldım. A
24 Şubat gecesi saat 03.00 civarında Mersin Nur Turizm’den Dudullu’dan Adana’ya otobüs bileti aldım. PNR numaram 2LV028Z...XN’dir. Ancak sefere kısa bir süre kala, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden beni başka bir otobüs firmasına ait araca yönlendirdiler. Bindirildiğim bu otobüste oturduğum he
"Yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Gökçe Hanım tarafından aradım ve çözüme kavuştu, Gerekli açıklama tarafıma iletildi. İlginiz ve yaklaşımı için Mersin Nur Turizm’e teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’e ait, Adana Otogarı’n...dan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüste 20 numaralı koltukta seyah
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihli 23.59 Adana–Ankara seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Bileti satın alırken sistemde sefer... 2+1, süit araç olarak görünüyordu ve buna güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım. Sefer günü araca bindiğimde, vaat edilen 2+1 süit araç yerine 2+2, daha dar ve konforsuz
