Obilet’te Yanlış Varış Saati Bilgisi Nedeniyle İşime Geç Kalma Ve 1461 TL Masraf

9 Temmuz gecesi Obilet sitesi üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Adana otogar çıkışlı Eskişehir otobüsüne bilet aldım. Biletimde ve Obilet uygulamasında Eskişehir varış saati 06.24 olarak görünüyordu. Benim işim gereği bu saatte Eskişehir’de olmam zorunluydu ve planımı tamamen bu bilgiye göre yaptım.

Ancak otobüs Eskişehir’de olmamız gereken saatte hâlâ Ankara otogarındaydı ve saat yaklaşık 06.30 civarında Ankara’daydık. Eskişehir’e vaktinde ulaşma şansım kalmadığı için Ankara’dan trenle Eskişehir’e geçmek zorunda kaldım ve bunun için 480 TL tren ücreti ödedim. Ayrıca yaşadığım gecikme ve plan sapması nedeniyle 981 TL de taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem çok önemli bir işime geç kaldım, hem de ciddi bir zaman ve maddi kayıp yaşadım.

Ben bu süreçte hem Obilet’ten hem de Mersin Nur Turizm’den şikayetçiyim. Obilet’te yer alan yanlış/yanıltıcı saat bilgisi ve firmanın belirtilen saatte Eskişehir’de olmaması nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini, ödemiş olduğum bilet ücretinin ve ek olarak yaptığım 480 TL tren ve 981 TL taksi harcamalarının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak zararımın karşılanmasını istiyorum.