to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Süreyi Aşan Gecikme Ve Aktarma Sorunu
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 13:20’de Gülnarlılar Mersin Nur Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 4 kişi olarak yaptığımız yolculuk için bilette 5,5 saat olarak görünen seyahat süresi yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Bu kadar büyük bir gecikmenin yaşanması hem zaman planımızı bozdu hem de yolculuğu son derece yorucu hale getirdi.
Yolculuk sırasında ayrıca aktarma çilesi yaşadık; önceden net ve şeffaf bir şekilde belirtilmeyen aktarma süreci hem konforumuzu azalttı hem de yolculuğu gereksiz yere uzattı. Bunun yanında muavinin koltukta yolcu otururken perdeyi düzeltmeye çalışması da saygısız ve rahatsız edici bir davranıştı, bu durum anlık yaşandı ve hoş değildi.
Yaşadığım bu gecikme, aktarma sorunu ve muavin davranışı nedeniyle bu firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için sefer süreleri, aktarma bilgileri ve personel tutumları konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
