to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Cla 200 AMG+ 4Matic Hassoy
2022 model Cla 200 AMG+ 4 matic aracımı 30.000 km de Hassoy yetkili serviste bakıma getirdim her şey sorunsuzdu. Bakımdan 3.0000 km sonra alt taraftan ses gelmeye başladı. Aracı tekrar Trabzon Hassoy yetkili servise getirdim önce önemsiz bir ses olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra tekrar getirdim, aracımı bir ay yatırdıktan sonra teslim ettiler ve herhangi bir düzeltme yapmadılar. Sorduğumda ; bu ses turbo kapağının yayından geliyor, bu araçlarda kronik, Mercedes bütün arabaları toplayıp yazılım atacak dediler. Mekanik bir sesten dolayı yazılım atılması bana saçma geldi. Ve aracım şu anda 40.000 km'de tekrar getirdim çünkü ses arttı ve arabanın performansı düştü. Şimdi bana şaftın değişmesi gerektiğini ve sipariş verdiklerini, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını söylediler.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
1 haftada üç mail gönderdim üçüne de cevap alamadım.
