to read complaints and reviews, or file yours."İkame araç vermek için aradılar teşekkürler."
2026 model Mercedes c200 4Matic aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ppf kap...lamaya bıraktım. Aracı bıraktıktan iki gün sonra kaplamayı yapan kişi beni arayarak aracın aküsünün tamamen bittiğini söyledi. Bunun üzerine Mercedes yol yardım ile görüştüm, bu du
2023 model Mercedes Vito Select aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar düzenli olarak Ankara Mengerler’de yetkili... serviste yaptırıldı. Yaklaşık bir hafta önce, araç 75.000 km’deyken motor yatak sardı ve araç tamamen kullanılamaz hale geldi. Aracı yine aynı yetkili servise bıraktığımızda, gar
"Derya Hanım'a teşekkür ederim, sürekli ilgilendi, fatura ve ilgili dokümanları paylaştı."
Byd attı 3 aracımın sol ön salıncak ve amortisör parçalarının temin edilmes...i için Mengerler yetkili servisine başvurdum. Gerekli parçaların gelmesi iç
2025 model Mercedes-Benz e180 aracımı Mengerler Davutpaşa bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım ilk günden ber...i araçtaki internet bağlantısı sorunu bir türlü çözülemedi. Aracı teslim aldığımda internet bağlantısı hiç çalışmıyordu ve Mercedes-Benz’in internet bağlantısına bağlı dijital hizm
13 Aralık 2025 tarihinde Mengerler Mercedes-Benz Bursa servisine bıraktığım 2013 model Cla 200 AMG aracım, bugün 25 Ekim... 2026 ve hâlâ serviste. Sebebi de ön konsolun özel renk olmasıymış, Almanya’dan parça gelmiyormuş. Parçanın Almanya’dan gelmesini anlayabiliyorum ama 11 ayda bir ön konsolun tedar
Mercedes-Benz Türkiye’den 2026 model, yaklaşık 5.000 km’de olan glb 200+ aracımı satın aldığım günden bu yana yağmur yağ...dığında su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle sağ ön yolcu tarafının altı yağmur sonrası sürekli olarak ıslanıyor ve araç içerisinde su birikintisi oluşuyor. Bu durum ortaya çıktıkt
Mercedes-Benz s400 aracımın tüm bakım ve onarımlarını bugüne kadar yalnızca yetkili servislerde yaptıran, yaklaşık 15 yı...ldır da Mercedes-Benz tercih eden bir kullanıcıyım. Son olarak Samsun Mengerler yetkili servisinde aracımı 400.000 TL bedelle ağır bakıma bıraktım. Ancak bu bakıma rağmen araçtan g
10 Nisan 2026 tarihinde kaza sonrası 2025 model elektrikli Mercedes Cla aracımı Bostancı Mengerler Mercedes yetkili serv...isine teslim ettim. Aracım yaklaşık 7 aydır serviste olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte bana herhangi bir ikame araç da sağlanmadı. Bu durum, günlük hayat
15 yıldır Mercedes-Benz kullanıcısıyım ve halen iki Mercedes aracım bulunuyor. Mengerler Nilüfer yetkili servisi'nde yaş...adıklarım, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. 16 *** plakalı aracımı temmuz 2026'da bakıma getirdim. Direksiyondaki sağa ve sola kayma şikayetim üzerine çeşitli işlem
Adana Mengerler Mercedes yetkili servisine, sel hasarı oluşan aracımı 28 Te...mmuz 2026 tarihinde kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Aracım yakla
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
23.09.2026 tarihinde c200 model aracımla İzmir Mercedes Mengerler yetkili servisine gittim. Aracımda acil bir problem ol...mamasına rağmen, işlemler yapılırken mağdur olmamak için ya ikame araç talep ettim ya da mümkünse aracıma hızlıca bakılmasını, bekleyebileceğimi belirttim. Buna rağmen servis müdür
Türkiye’nin Osmaniye ilinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim ilde Mercedes bayisi olmadığı için, 22.08.2026 tarihinde 2...025 model a200 aracımı ilk bakımı için yaklaşık bir buçuk saat uzaklıktaki Adana Mengerler Mercedes servisine götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra Osmaniye’ye dönerken, yold
"İlgileri için teşekkür ederim."
4 Eylül’de Mercedes a180 aracımın sunroof perdesi yarıya kadar açılıp kalma sorunu nedeniyle aracımı Mengerler Bostancı ...servisine bıraktım. 7 Eylül’de bana, servis yetkilisi m*** ü*** sunroof için parça değişimi gerektiği, bu işlemin hem maliyetli olacağı hem de aracımın bir haftadan fazla serviste
5 Eylül Cumartesi sabahı saat 09.00 civarında eqb model aracımın birinci yıl bakımı için Mengerler Bostancı Yetkili Serv...isi’ne randevulu olarak gittim. Randevudan önce ikame araç talebim olmuştu. Aracımı teslim ettikten sonra girişte kaydımı açan personel beni bekleme alanına yönlendirdi ve ben de i
2023 Eylül ayında satın aldığım Mercedes Cla 200 aracımın tüm bakım ve ppf kaplama işlemlerini, özellikle sorun yaşamama...k ve markaya duyduğum güven nedeniyle Mercedes Bostancı bayisinde ve garanti kapsamında yaptırdım. 2025 Ocak ayında uygulanan ppf kaplamanın üzerinden çok geçmeden kaporta ve kenar
Bugün c200 model aracımı rutin bakım için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Servis süreci sonunda aracı teslim alır...ken herhangi bir genel kontrol yapılmadan, gerekli açıklamalar yapılmaksızın sadece anahtarım elime verilerek gönderildim. Araç tesliminde ciddi bir aksaklık olduğunu, sürecin son
17 Temmuz 2026 tarihinde 2021 model a200 Sedan aracımın 15 bin kilometre rutin bakımı için Adana Mengerler Mercedes serv...isine gittim. Ancak hem verilen hizmetten hem de süreçteki davranışlardan ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Servise gitmeden yaklaşık bir hafta önce, randevu almadan önce tel
"Sorunum çözüldü müdür beye ilgisi için teşekkürler"
İstanbul Davutpaşa Mengerler yetkili servisine 1 Ağustos tarihinde 2023 model CLA 200 aracımı mekanik bakım ve PPF kapla...ma için götürdüm. Yetkili servis olduğu için dış piyasaya göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek, toplamda yaklaşık 33.000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet hayatı
27'sinde Mercedes Bostancı Mengerler servisine C200 aracımı getirdim. İlk kayıt bölümünde görevli olan bayan personelin,... sıfır araçla ilgilenen müşterilere karşı son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını gördüm. Bu tavır, markaya ve müşteriye yakışmayan bir yaklaşım olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
