to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimin muayenesi için hastaneye başvurduk. Doktorumuz ka...lça ultrasonu istedi ve Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen, hastane sigorta poliçemde provizyon talebinde bulunmadığı için ücreti benden talep etti. Bu işl
21 Aralık tarihinde oğlumu şiddetli kulak ağrısı nedeniyle Medicana Ataköy Hastanesi’ne götürdüm. Yapılan işlem yalnızca... muayene ile sınırlı kaldı, herhangi bir tetkik, müdahale, müşahede ya da yatış yapılmadı. Doktor tarafından kulak damlası önerildi; ancak hastanenin eczanesinde bu ilacın bulunmad
10.01.2026 tarihinde 11 yaşındaki çocuğumu şiddetli ateş ve havale nedeniyle Medicana Ataköy Çocuk Acil’e götürdüm. Çocu...ğum bu süreçte kan kusmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir müdahale yapılmadan bekletildi. Defalarca durumun aciliyetini belirttim; buna rağmen “bekleyin” denilerek oyalanm
11.01.2026 akşamı saat 20.00 civarında Medicana International Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümüne yüksek ateşi olan ço...cuğumu götürdüm. Muayene sırasında, ablasının bir gün önce aynı belirtilerle aynı hastanede muayene olduğunu ve teşhis aldığını, çocuğumun da birebir aynı şikayetleri yaşadığını öz
Medicana Zincirlikuyu resmen kimseye cevap vermiyor – 9.000 TL aldılar, telefonlar sürekli kapalı Medicana hastaneleri v...e özellikle Medicana Zincirlikuyu tam anlamıyla sorumsuzluk ve ilgisizlik abidesi. Merkez yönetimi olduğu söylenen Medicana’yı defalarca aradım. Saatlerce hatta bekledim, tek bir k
Medicana İzmir Hastanesi’nden doğum paketi için randevu alıp fiyat ve içerik bilgilerini görüştükten sonra, tekrar arand...ık ve hem paketi hem de gün ve saati telefonla teyit ettik. Bu teyidin ardından bugün saat 11.00 civarında randevumuza giderek hastaneye başvurduk. Paketi satın almak için ilgili
26 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Cildiye bölümüne randevu ile muayene oldum. Doktorum ilgili davrandı ...ve küçük bir operasyon yapılmasına karar verildi. Bu işlem için Ray Sigorta’dan onay bekledik ve gerekli onay alındı. Sorun bundan sonraki süreçte, çağrı merkezi ve Cildiye sekrete
10.01.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. S**** E******’den randevum vardı. Muayeneden sonra ...sırt ve omuz bölgesi için MR istendi ve MR servisine yönlendirildim. Bana çekimin saat 14.15’te yapılacağı söylendi ve yaklaşık bir saat sonra MR çekimim yapıldı. Asıl sorun bunda
Medicana Zincirlikuyu şubesine 6 Ocak Salı günü kardiyoloji muayenesi için gittim. İlk andan itibaren görevli personelin... tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, adeta borç para istemişim gibi bir üslupla karşılandım. Hastaya yardımcı olmak yerine tersleyen, soğuk ve umursamaz bir yaklaşım sergiledil
08.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler Medicana Hastanesi fizik tedavi bölümüne boyun tutulması... şikayetiyle başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için muayene için yalnızca 60 TL ödeyeceğimi düşünerek işlemlerimi yaptırdım. Muayene olduğum doktor M****** F****, boyun ağrım
02.01.2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi 4. katta, Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon uzmanının gerekli görmesi üzerine... Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında fizik tedavi için provizyon alınması gerekiyordu. Doktorumla ilgili en ufak bir memnuniyetsizliğim yok; sorun tamamen idari süreçte ve sekre
"Geri dönüş için teşekkürler"
Medicana Ataşehir Hastanesi fizik tedavi bölümüne yaklaşık 11 Aralık Perşembe günü muayene oldum. MR sonucuma istinaden ...doktorum belim için fizik tedavi planlanması gerektiğini söyledi. Bankodaki görevliler bir form oluşturup özel sağlık sigortam olan Bupa Acıbadem Sigorta ile görüşeceklerini, onay
6 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) çocuğumun yüksek ateş şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanes...i’ne başvurduk ve acil servise yönlendirildik. Çocuğuma acilde serum ve gerekli tedaviler uygulandı. Tüm işlemlere acil servisten giriş yapılmasına rağmen, Allianz Tamamlayıcı Sağl
"Not:prozyon Kan testi yapılması için istendi, yani konuşan teşhis daha Kan testi bile yapılmadan kondu. Konu :tarafımdan sabım 184e de iletildi Sağlık Bakanlığı, bu konularda inanılmaz yardımcı oldular, but0r problemlerle karşılaşan tüm mağdur vatandaşlara tavsiye ederim"
Bugün Medicana Kadıköy Hastanesi'ne kan tahlili yaptırmak için gittim dokto...r *** *** yönlendirildi. Sencard üzerinden provizyon almak istediklerinde s
"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır. Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak ...istiyorum. Çocuğumu muayene ettirdikten sadece bir gün sonra, hastalığında bir düzelme olmadığı için aynı doktora tekrar muayeneye gitmek istedik. Ancak üzerinden sadece bir gün ge
Medicana Beylikdüzü Hastanesi fizik tedavi bölümünde 20 seans fizik tedavi görmem gerekiyor. 26 Aralık’ta kontrole gitti...ğimde sigorta şirketiyle görüşüleceği ve en geç iki gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hastaneden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre
05.01.2026 tarihinde Konya Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümüne Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam ile muayene olma...ya gittim. Girişte onay verildiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek muayeneye girdim. Muayene sonrasında ise benden 2.272,05 TL ek ücret talep edildi. Bu tutarı hangi gerekçeyle al
2.1.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında şikayetim ...doğrultusunda bazı tetkiklerin yapılması gerektiği belirtildi. Testler yapılmadan önce, Allianz özel sağlık sigortamın dört adet testi karşılamadığı söylenerek benden 1.710 TL ödem
11.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Medicana Bahçelievler Hastanesi acil ço...cuk bölümüne götürdük. Nöbetçi çocuk doktoruna yönlendirildik ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortamızdan bir adet hak kullanıldı. Doktor, ateşi için serum takılmasını istedi, uzun bir bek
2 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine 2. derece yanık nedeniyle, dayanılmaz... bir acı içinde başvurdum. Ayağımdaki yanık nedeniyle çok ağlıyor olmama rağmen, acil servisteki doktor sadece odama gelip “buna ne sürdünüz?” diye sordu, Silverdin sürdüğümüzü söy
02.01.2016 tarihinde saat 20.30 için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Radyoloji bölümüne ultrason ve mamografi randevusu ...verilmişti. Randevu saatime yaklaşık 2 saat kala hastane tarafından aranarak yanlış randevu oluşturulduğu söylenip randevum iptal edildi. Bunun üzerine hastaneye gittim, tepkimi be
Merhaba 30 Aralık salı günü sürekli gittiğimiz hastaneye (Bahçelievler Medicana) oğlum için gittik ve tedavi için doktor...umuz iğne yazdı. 31aralık saat 21.31 acil polikliniğinde iğne için bile bizden ödeme 440 Türk lirası istendi ve normalinden çok daha fazlası. Yıllık tamamlayıcı sigortaya dünyanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
