Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasıtlı Tarih Değişikliği Nedeniyle Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Ücret

25.03.2026 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde, Dr. M**** Y*****’a rutin kontrol amacıyla muayene oldum. Herhangi bir şikayet belirtmememe rağmen, muayene sonrasında sistem kayıtlarının “göğüs ağrısı” şikayetiyle açıldığını ve şikayet başlangıç tarihinin Dr. M**** Y***** tarafından 18.03.2026 olarak girildiğini sonradan öğrendim.

Oysa benim muayene tarihim 25.03.2026, özel sağlık sigortamın Axa Sigorta’daki poliçe başlangıç tarihim ise 19.03.2026’dır. Buna rağmen şikayet başlangıç tarihinin, poliçe başlangıç tarihinden önce olacak şekilde 18.03.2026 olarak girilmiş olmasını tesadüfi değil, sigorta kapsamını dışarıda bırakmaya yönelik kasıtlı bir işlem olarak değerlendiriyorum. Muayene ve poliçe başlangıç tarihinden önce bir tarih girilmesi nedeniyle sigorta şirketi işlemi karşılamamış ve bu kayıt sonucunda tarafıma 11.833,03 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtılmıştır.

Ayrıca Ataşehir Medicana Hastanesi’nde vezne süreci de standart dışı ilerlemiştir. Kimliğim bana teslim edilmeden, katkı payı alınmadan işlem yapılmış, ödeme ve onay süreçleriyle ilgili tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu süreç birlikte değerlendirildiğinde, sistemde yapılan kayıtların beyanımla örtüşmediği ve açık şekilde mağduriyetime sebep olduğu görülmektedir.

Konu ile ilgili hem hastane hem de sigorta tarafı ile yaptığım görüşmelerde, sorumluluğun kendilerinde olmadığı söylenerek mağduriyetim giderilmemiştir. Hatalı ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm kayıt nedeniyle ödeme sigorta tarafından karşılanmamış, tüm bedel bana yüklenmiştir.

Dr. M**** Y***** tarafından girilen şikayet ve tarih bilgilerinin, özellikle poliçe başlangıç tarihi ile ilişkilendirilerek nasıl ve neden bu şekilde kaydedildiğinin detaylı olarak incelenmesini, muayene tarihime ve gerçek beyanıma uygun olacak şekilde hatalı kayıtların düzeltilmesini ve bu kayıtlar nedeniyle tarafıma yansıtılan 11.833,03 TL’lik tutarın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Hastaneden Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet!

27 Ağustos 2025 13:543.938

02.08.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Plastik Cerrahi Prof. Dr. *** ***’a tamamlayıcı sağlık sigortam ile...

1 Destek

Sigorta Tarihi Hatası Ve Ek Ücret Sorunu

9 Ocak 2025 20:074.212

Ataşehir Medicana Hastanesi'nde bugün muayene oldum. Sigortamın ismi soruldu, 15 TL ödemesini yaptım fakat 1'inde başlay...

Yanlış Teşhis Ve İlgisiz Hizmet

1 Şubat 2025 18:175.066

Medicana Çamlıca Hastanesi Kardiyoloji Bölümü Dr. Y**** T***** E****’e randevu almıştım. Doktora sadece ve sadece sol ko...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medicana Sağlık Grubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Medicana SağlıkGrubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Profil fotoğrafı
Akin
Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Medicana AcilServis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Aysel
Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular