to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde, Dr. M**** Y*****’a rutin kontrol amacıyla muayene oldum. Herhangi bir şikayet belirtmememe rağmen, muayene sonrasında sistem kayıtlarının “göğüs ağrısı” şikayetiyle açıldığını ve şikayet başlangıç tarihinin Dr. M**** Y***** tarafından 18.03.2026 olarak girildiğini sonradan öğrendim.
Oysa benim muayene tarihim 25.03.2026, özel sağlık sigortamın Axa Sigorta’daki poliçe başlangıç tarihim ise 19.03.2026’dır. Buna rağmen şikayet başlangıç tarihinin, poliçe başlangıç tarihinden önce olacak şekilde 18.03.2026 olarak girilmiş olmasını tesadüfi değil, sigorta kapsamını dışarıda bırakmaya yönelik kasıtlı bir işlem olarak değerlendiriyorum. Muayene ve poliçe başlangıç tarihinden önce bir tarih girilmesi nedeniyle sigorta şirketi işlemi karşılamamış ve bu kayıt sonucunda tarafıma 11.833,03 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtılmıştır.
Ayrıca Ataşehir Medicana Hastanesi’nde vezne süreci de standart dışı ilerlemiştir. Kimliğim bana teslim edilmeden, katkı payı alınmadan işlem yapılmış, ödeme ve onay süreçleriyle ilgili tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu süreç birlikte değerlendirildiğinde, sistemde yapılan kayıtların beyanımla örtüşmediği ve açık şekilde mağduriyetime sebep olduğu görülmektedir.
Konu ile ilgili hem hastane hem de sigorta tarafı ile yaptığım görüşmelerde, sorumluluğun kendilerinde olmadığı söylenerek mağduriyetim giderilmemiştir. Hatalı ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm kayıt nedeniyle ödeme sigorta tarafından karşılanmamış, tüm bedel bana yüklenmiştir.
Dr. M**** Y***** tarafından girilen şikayet ve tarih bilgilerinin, özellikle poliçe başlangıç tarihi ile ilişkilendirilerek nasıl ve neden bu şekilde kaydedildiğinin detaylı olarak incelenmesini, muayene tarihime ve gerçek beyanıma uygun olacak şekilde hatalı kayıtların düzeltilmesini ve bu kayıtlar nedeniyle tarafıma yansıtılan 11.833,03 TL’lik tutarın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Kanan İsmayılzade tarafından muayene oldum. Muayene öncesinde hem SGK hem de özel sağlık sigortam olduğunu beyan ettim ve tarafıma özel sağlık sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu güvenceyle muayene hizmetinde...
02.08.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Plastik Cerrahi Prof. Dr. *** ***’a tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Küçük bir operasyon gerektiği söylendi ve uygun zamanda dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak haftalar geçmesine rağmen hastaneden hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarc...
Ataşehir Medicana Hastanesi'nde bugün muayene oldum. Sigortamın ismi soruldu, 15 TL ödemesini yaptım fakat 1'inde başlayan sigortam için şikayet tarihimin 26.12.2024'te olduğu yazılmış. Ben bunu doktoruma söylediğimde, benim neden sigortamın 1'inde başladığını ona söylemediğimi belirtti. Hayatım boy...
2.1.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında şikayetim doğrultusunda bazı tetkiklerin yapılması gerektiği belirtildi. Testler yapılmadan önce, Allianz özel sağlık sigortamın dört adet testi karşılamadığı söylenerek benden 1.710 TL ödem...
Medicana Çamlıca Hastanesi Kardiyoloji Bölümü Dr. Y**** T***** E****’e randevu almıştım. Doktora sadece ve sadece sol kol ağrısından söz ettiğim halde teşhis alanına “göğüste baskı” yazdığı için sigorta şirketi poliçe başlangıcından evvel aynı şikayetle doktora gittiğim gerekçesi ile ödeme yapmadı. ...
Yorumlar