to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 yıldır kızımı düzenli olarak Medicana İzmir Çocuk Alerji bölümüne götürüyorum ve neredeyse her randevumda bir sorun yaşadım. 28.03.2026 tarihinde saat 13.40–15.00 arasında yaşadığım son olaydan sonra bir daha bu bölüme gitmemeye karar verdim. Özel sigortamla hem kendim hem de kızım için bu hastaneyi sık kullanan bir hasta olmama rağmen, artık burayı bir hastaneden çok ticarethane gibi gördüğümü belirtmek istiyorum.
Kendim KBB randevuma gitmiştim, kızımın da öksürüğü olduğu ve daha önce yaptırdığımız birçok testin sonucuyla ilgili dönüş alamadığımız için aynı gün çocuk alerji için de randevu aldım. Muayene sonrası kızım için beta testi istendi, ücretini ödeyip kan verdik ve sonuçların bir saat içinde çıkacağı söylendi. Ben de o sırada kendimi kötü hissettiğim ve ortam çok kalabalık olduğu için, sonuçları doktor hanımla telefonla değerlendirebilir miyiz diye rica ettim; ancak sert bir üslupla kesinlikle beklemem gerektiği söylendi.
Doktorun peş peşe sürekli hastalara alerji ve farklı testler yazdığını, bunun adeta seri üretim gibi işlediğini gözlemledim. Asistanı, "Sonuç çıkmış, sizi alacağım" dedi. Sonrasında başka hastaların sonuçları alındı; ben defalarca çok rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, "Bu hastadan sonra alacağım, test sonucunuz sürecek" gibi ifadelerle bekletilmeye devam edildim. Havasız ortamda nefes darlığı çekerken, tam sıra bize gelecek derken yeni testler istendiğini ve sürecin uzadığını gördüm.
Yaklaşık bir saat geçtiğinde tekrar sorduğumda, doktorun odadan çıktığını, "İstediğin yere şikayet et, bekleyeceksin" tarzında bir tavır sergilediğini ilettiler. Bu üslup ve yaklaşım, zaten hasta ve mağdur durumda olan birine karşı asla kabul edilebilir değil. Randevu saatlerine göre sonuçların sıraya konması gerekirken, gereksiz test istekleriyle hastaların uzun süre orada tutulduğunu düşünüyorum. Bu durumun Sağlık Bakanlığı ve ilgili merciler tarafından incelenmesi gerektiğine inanıyorum ve ayrıca CİMER’e de yazmayı planlıyorum.
Yaşadığım olay sonrası hasta haklarına gitmek istedim, ancak görevli yerinde olmadığı için kimseyle görüşemedim. Asistanların hastaları yönlendirme şekli, doktorun sert ve umursamaz üslubu, hizmet kalitesinin düşüklüğü sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu hastaneyi bugüne kadar çok yoğun kullandım, sistemden de görülebilir; ancak artık bu bölüme ve bu işleyişe güvenmiyorum.
Medicana İzmir Çocuk Alerji bölümünde ilgili doktor ve ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılması gerekiyor.
Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Hastalıkları Bölümü'nde Dr. ****** tarafından 27.11.2023 tarihinde saat 11:00'de muayene olduk ve kan tahlili yapılması istendi. Saat 11:30'da tahlili yaptırdık ve sonuçların 3 saat sonra çıkacağı söylendi. Ancak sonuçlar 3 saati aştı ve 4 saat sürdü. Saat 16:00'da dok...
Medicana İzmir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde, Dr. D**** Z**** tarafından yürütülen muayene ve test sürecimden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Şikayetlerimi doktorla öncelikli olarak paylaşamadan hızlıca teste yönlendirildim. Tüm tetkiklerimi, muayenemi, kan ve alerji testleriyle akciğer ...
10 yaşındaki oğlumu 19.06.23 'te şiddetli ayak ağrısı şikayeti ile ateşli olarak İzmir Medicana hastanesine saat 18.00 civarında götürdüm. Yolda hastaneyi arayarak çocuk acil servislerinin olup olmadığını sordum. Hastane acil çocuk doktorunun olduğu bilgisini verir vermez hastaneye gittim. Çocuk dok...
İzmir Medicana Hastanesi’nde yaklaşık dört gün önce, 28 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’da MR randevusu almıştım. Randevu günü 6 yaşındaki kızım aniden rahatsızlandı ve bu nedenle hastaneyi arayarak yaklaşık yarım saat gecikeceğimi bildirdim. Buna rağmen, telefondaki görevli kesinlikle anlayış göster...
Nereden başlayacağımı bilemiyorum, o kadar çok hata var ki! İzmir Medicana Hastanesi’nde 04.04.2025 tarihinde eşim doğum yaptıktan itibaren her şey para üzerine kurulmuş işlemlerle karşılaştık. Çocuğum doğduktan sonra hiçbir bilgi verilmeden mama almamız istendi. Çocuğumuz pişik olduğu için hastaney...
Yorumlar