Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Ücretlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Mart 17:37
1.512

Medicana Kadıköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde 26 Mart 2026 tarihinde sağlık sigortam kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemi yapıldı. Sigorta sisteminde bu işlem için 4.431 TL ödeme görünmesine rağmen benden 5.945 TL tahsil edildi ve gereğinden fazla ücret alındı.

Durumu fark ettikten sonra hastaneye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine sigorta şirketimle görüştüm; onların hastane ile yaptığı görüşme sonucunda rakamda bir revizyon yapıldı ancak buna rağmen hâlâ sistemde ve tarafıma yansıtılan tutarda fazla ödeme görünüyor.

Sigorta kapsamım doğrultusunda benden tahsil edilmesi gereken tutarın netleştirilmesini, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

04 Nisan 09:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Hastamız,35608394 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2024 23:40
14.088
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Kadıköy'de Çifte Provizyon Ve Eksik İade

profile
19 Şubat 12:20
697
medicana-kadikoyde-cifte-provizyon-ve-eksik-iade-2.jpg
medicana-kadikoyde-cifte-provizyon-ve-eksik-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri