Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kadıköy Medicana Hastanesinde Sigorta İşlemi Yapılmadan Alınan 500 TL Ücretin İadesi

Dilek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

06.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında oğlum Kadıköy Medicana Hastanesi iç hastalıkları bölümünde, Doktor S***** A**** K*****’a muayene oldu ve kendisine serum takıldı. Oğlumun özel sağlık sigortası olmasına rağmen, hastane görevlileri sigorta üzerinden işlem açmak yerine doğrudan 500 TL ücret tahsil etmişler.

Özel sağlık sigortamızla görüştüğümde, serumla ilgili taraflarına herhangi bir onay talebi iletilmediğini, yani hastane tarafından sigorta kaydı açılmadığını öğrendim. Hastaneyi aradığımda ise “Yarın sizi ilgili arkadaşlar arayacak” denilerek o an için hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Oğlumun özel sağlık sigortası olmasına rağmen, sigorta devreye alınmadan benden tahsil edilen 500 TL ücretin hastane tarafından tarafıma iadesini talep ediyorum.

8 Nisan 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız,35663451 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Dilek
18 Nisan 13:03

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Anlaşmasına Rağmen Yüksek Serum Ücreti Alındı

28 Haziran 2025 11:361.516

Kadıköy Medicana Hastanesi'ne dün mide bulantısı için gittiğimde, kan tahlili ve serum yapılacağı söylendi. Ödeme alanın...

1 Destek
1

Acil Servis Sonrası Haksız Ücret Ve Fatura Bilgisi Eksikliği

4 Aralık 2025 16:142.887

01.12.2025 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde yoğunluk olduğu gerekçesiyle beni iç ha...

1 Destek

Sigortam Karşılamasına Rağmen Hastanede Haksız 500 TL Ücret Alındı

26 Kasım 2025 22:54913

26.11.2025 tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ra...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri