Medicana Sağlık Grubu Ankara

Medicana International Ankara Hastanesi’indeki MR randevumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mart Pazartesi günü 26 Mart Perşembe tarihine saat 15.15’e MR randevusu aldım. Randevu saatim geçmesine rağmen uzun süre çağrılmayınca, yaklaşık 20 dakika sonra durumu sorduğumda, benden...

13 Mart 2026’da Medicana Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne 4 yaşındaki kızımı götürdüm. Kızımın ateşi vardı, dudakları morarmaya başlamıştı. Doktorumuz serum takılması ve ardından yatış yapılması gerektiğini söyledi. Saatlik yatış için oda ayarlanmasını beklerken, ateşli haldeyken bile ya...

Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum bölümünde 16.03.2026 tarihinde yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 15:00 için F**** hocaya randevumuz vardı ve randevu saatinden önce hastaneye geldik. SGK sisteminin çalışmaması nedeniyle yaklaşık 40 dakika boyunca giriş işlem...

Medicana Ankara Hastanesi’ne bugün eşim adına check up için başvurduk ve check up paketi için 40.000 TL ödememizi yaptık. Ancak süreç içinde bizden tekrar muayene ücreti talep edildi ve baskı altında ek olarak 6.000 TL daha alındı. Buna rağmen check up kapsamında olması gereken hizmetler tam anlamıy...

17.02.2026 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum ve sonrasında yatarak tedavi sürecimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Doğum sırasında ve sonrasında hijyen ve mahremiyete gösterilen özen ne yazık ki yok denecek kadar azdı. Katta hasta personeli dahi bulunmama...

Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi'nde eşim gebe olarak takipli hastadır. Katılım Sağlık ÖSS ve doğum paketi teminatımız bulunmakta; sigortacımız ısrarla paket dahilinde olduğunu söylemesine rağmen hastane detaylı ultrason ücreti talep etmekte, sigorta ile görüşmemizi istemektedir. Sigortacımız ise ...

23 Şubat 2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Endokrinoloji bölümünde, Dr. M******* E**** S***** için tam kan sayımı tahlili verdim ve bu işlem için 1.491,40 TL ödeme yaptım. Bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen tahlil sonucum hâlâ çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27 Şubat...

Bebeğim için Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı hastanelerini kontrol ettiğimde Medicana Ankara Hastanesi’nin de bu kapsamda yer aldığını gördüm ve özellikle buna güvenerek bu sigortayı tercih ettim. 19 Şubat 2026 tar...

19.02.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde burun ameliyatı olan yakınıma 7. katta refakatçi olarak eşlik ettim, 20.02.2026 sabah 05:40’a kadar geçen süreçte yaşadıklarımızdan dolayı hem hastamız hem de biz çok mağdur olduk. Daha önce aynı hastaned...

11.02.2026 günü saat 17.00 sularında Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi’ne geldim. Zaten hastaneye yüksek meblağlarda ücret ödüyorken, bir de hastanenin önü özel şirkete kiraya verilmiş ve “vale hizmeti” adı altında otopark ücreti talep edildiğini öğrendim. Görevliye hastanenin kendi otoparkının olu...

09.02.2026 tarihinde saat 10:00 için Medicana Ankara Hastanesi ortopedi bölümüne kendi adıma muayene randevusu almıştım. Randevum daha sonra “program değişikliği nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. İptalin ardından tarafıma yeni randevu seçenekleri sunuldu; ancak önerilen saatler bana uymuyor ve or...

14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...

02.02.2026 tarihinde beş aylık bebeğimi kontrol amacıyla Medicana International Ankara Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk doktorumuz, aşı yerindeki kızarıklık nedeniyle bizi çocuk cerrahisine yönlendirdi ve bu doğrultuda çocuk cerrahisi uzmanı Op. Dr. B*** K*****’ya muayeneye gittik. Doktora durumu anlat...

Medicana Ankara Hastanesi’ne bugün 20 günlük bebeğimizi rahatsızlığı nedeniyle götürdük. Hastanenin SGK ile anlaşması olduğunu ve 28 günden küçük bebeklerden muayene ve tahliller için ücret alınmaması gerektiğini bildiğim halde, tarafımızdan muayene ve yapılan tahliller için yaklaşık 500 TL tahsil e...

Medicana Ankara hastanesinde aldığım sağlık hizmeti fatura detayında farklı isimle verildiği için kurumum sağlık masrafımı ödeyemiyor. her hafta aldığımız fizik tedavi shorth egzersizi kinezterapi olarak basılıyor. Bu da maddi açıdan zorlamakta, sorunun çözülmesi için görüşüldü ancak sonuç alınamadı...

20.01.2026 tarihinde Medicana Çamlıca hastanesine gittim. Tahlil sonuçları sonrası Dr. Beni arayacaktı. Hastaneyi aradım not bıraktım salı günü dönüş olmadı, çarşamba günü de olmadı. Bugün tekrar aradım hastaneyi ilgili birime ileteceklerini söylediler gün bitti hala aranmadım. İyileştim zaten! Zate...

13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık...

16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak için başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd...

Medicana International Ankara Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde Prof. Dr. F****** F**** A****’a 29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 10.00’da diz ağrısı şikayetiyle muayeneye gittim. Muayene sonrası benden röntgen ve MR istendi, ancak rahatsızlığımın ne olabileceğine dair net bir bilg...

26 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Cildiye bölümüne randevu ile muayene oldum. Doktorum ilgili davrandı ve küçük bir operasyon yapılmasına karar verildi. Bu işlem için Ray Sigorta’dan onay bekledik ve gerekli onay alındı. Sorun bundan sonraki süreçte, çağrı merkezi ve Cildiye sekrete...