Medicana Sağlık Grubu Ankara

Bebeğim için Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı hastanelerini kontrol ettiğimde Medicana Ankara Hastanesi’nin de bu kapsamda yer aldığını gördüm ve özellikle buna güvenerek bu sigortayı tercih ettim. 19 Şubat 2026 tar...

19.02.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde burun ameliyatı olan yakınıma 7. katta refakatçi olarak eşlik ettim, 20.02.2026 sabah 05:40’a kadar geçen süreçte yaşadıklarımızdan dolayı hem hastamız hem de biz çok mağdur olduk. Daha önce aynı hastaned...

11.02.2026 günü saat 17.00 sularında Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi’ne geldim. Zaten hastaneye yüksek meblağlarda ücret ödüyorken, bir de hastanenin önü özel şirkete kiraya verilmiş ve “vale hizmeti” adı altında otopark ücreti talep edildiğini öğrendim. Görevliye hastanenin kendi otoparkının olu...

09.02.2026 tarihinde saat 10:00 için Medicana Ankara Hastanesi ortopedi bölümüne kendi adıma muayene randevusu almıştım. Randevum daha sonra “program değişikliği nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. İptalin ardından tarafıma yeni randevu seçenekleri sunuldu; ancak önerilen saatler bana uymuyor ve or...

14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...

02.02.2026 tarihinde beş aylık bebeğimi kontrol amacıyla Medicana International Ankara Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk doktorumuz, aşı yerindeki kızarıklık nedeniyle bizi çocuk cerrahisine yönlendirdi ve bu doğrultuda çocuk cerrahisi uzmanı Op. Dr. B*** K*****’ya muayeneye gittik. Doktora durumu anlat...

Medicana Ankara Hastanesi’ne bugün 20 günlük bebeğimizi rahatsızlığı nedeniyle götürdük. Hastanenin SGK ile anlaşması olduğunu ve 28 günden küçük bebeklerden muayene ve tahliller için ücret alınmaması gerektiğini bildiğim halde, tarafımızdan muayene ve yapılan tahliller için yaklaşık 500 TL tahsil e...

Medicana Ankara hastanesinde aldığım sağlık hizmeti fatura detayında farklı isimle verildiği için kurumum sağlık masrafımı ödeyemiyor. her hafta aldığımız fizik tedavi shorth egzersizi kinezterapi olarak basılıyor. Bu da maddi açıdan zorlamakta, sorunun çözülmesi için görüşüldü ancak sonuç alınamadı...

20.01.2026 tarihinde Medicana Çamlıca hastanesine gittim. Tahlil sonuçları sonrası Dr. Beni arayacaktı. Hastaneyi aradım not bıraktım salı günü dönüş olmadı, çarşamba günü de olmadı. Bugün tekrar aradım hastaneyi ilgili birime ileteceklerini söylediler gün bitti hala aranmadım. İyileştim zaten! Zate...

Medicana Ankara Hastanesi acilde anjiyoödem olan dudağı şişmiş hastadan acil durum olmasına rağmen ücret talep edilmiştir. Gece acil şekilde gelinmesine rağmen bu ücret talep edilmiştir. Sağlık kuruluşu gibi çalışmamakta ticarethane gibi çalışmaktadır.

13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık...

16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak için başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd...

Medicana International Ankara Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde Prof. Dr. F****** F**** A****’a 29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 10.00’da diz ağrısı şikayetiyle muayeneye gittim. Muayene sonrası benden röntgen ve MR istendi, ancak rahatsızlığımın ne olabileceğine dair net bir bilg...

26 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Cildiye bölümüne randevu ile muayene oldum. Doktorum ilgili davrandı ve küçük bir operasyon yapılmasına karar verildi. Bu işlem için Ray Sigorta’dan onay bekledik ve gerekli onay alındı. Sorun bundan sonraki süreçte, çağrı merkezi ve Cildiye sekrete...

Medicana Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde bugün yaşadığımız süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Saat 16.30 civarında çocuğumuza serum takılacağı, bunun da 1 saat sonra yapılacağı söylendi. Ancak şu an saat 18.00 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir bekletili...

06.12.2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’ne muayene için başvurdum. Provizyonun gelmediği, beklemem gerektiği ya da ödemeyi kendim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine 10.500 TL civarında ödemeyi yaptım ve sonrasında yatış işlemlerim gerçekleştirildi. Hastanede olduğum sürede aynı gün saat 16...

Medicana Ankara Hastanesi pediatri bölümü rezil durumda. Çocuklara serum takılması için 3 saat bekledik. Ne zaman serum sırası gelecek belli değil. Sadece para almayı biliyorlar. Yazık. Hem çocuklara yazık hem de orada gecen vakte yazık. Çocuklar beklerken daha çok hasta oluyorlar.

06.01.2026 tarihinde Medicana Ankara’da tomografi çektirdikten sonra, sadece bir adet tomografi CD’si almak istediğimizde bizden 350 TL “CD ücreti” talep edildi. Sıradan bir CD için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Diğer hastanelerde tomografi sonrası CD...

06.01.2026 tarihinde saat 14.30 için Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz Bölümü’nde Prof. Dr. Ş******** O******’ya randevu aldım. Randevu saatine 3 saatten daha az bir süre kala, doktorun “acil bir durumla ilgileneceği” gerekçesiyle randevum tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Benim durum...

02.01.2026 Cuma günü saat 10:15’te Ankara Medicana Hastanesi acil servise giriş yaptık, kayıt işlemi o saatte açıldı. Yazdığım saat itibarıyla gece 23:55 oldu ve hâlâ muayene olmayı bekliyoruz. Bu kadar uzun bir bekleme süreci hem hasta hem de hasta yakınları için gerçekten çok yıpratıcı. Kayıt yap...

Medicana Ankara Hastanesi kalp damar bölümünde 27 Cumartesi günü varis için ultrason çektirdim. O günden beri sonuç için hastaneyi arıyorum, ancak “dönüş yapacağız” denilip kayıt alınıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Son 3 gündür defalarca aramama rağmen ya telefona hiç bakılmıyor ya da sadece kayı...