to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce, ziyaret için Türkiye’ye gelen yabancı uyruklu arkadaşım hastalandığı için Zincirlikuyu Medicana Ha...stanesi’ne başvurduk. Türk vatandaşı olmadığı ve sigortası bulunmadığı için uhm birimine yönlendirildik. Boğaz şikayeti olmasına rağmen iç hastalıklarına yönlendirilmişiz, bunu son
23 Nisan 2026 tarihinde şiddetli mide ağrısı nedeniyle ambulansı aradık. Ambulans ekibi sigortamızın olup olmadığını sor...du, sigortamız olduğunu belirttik ve beni Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine götürdüler. Hastaneye gittiğimizde ben ağrıdan kıvranıyor ve bağırıyor olmama rağmen yaklaşık 15
15 Nisan 2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Acilde benden kan... tahlili alındı, ardından serum takıldı ve tahlil sonuçlarına göre antibiyotik başlandı. Verilen antibiyotiği 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım ancak her geçen gün kendimi dah
"Hastane Yönetiminin geri dönüşü, yaptıkları hata ve yaşattıkları mağduriyetten dolayı özür dilemelerini memnuniyetle karşılıyor bu nedenle teşekkür ediyorum. Yapacak bir şey yok tekrarının yaşanmaması için tedbir alırlar umarım"
23 Nisan Perşembe günü saat 13.00'de Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji B...ölümünde Prof. Dr. Enbiya Aksakal’a randevu aldım. Randevuyu 21 Nisan’da ol
Özel Medicana Bursa Hastanesi Dermatoloji (Cildiye) bölümünde Uzm. Dr. A*** K*** A**** ile yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Başımda, saçlı deri içerisinde oluşan bir sivilce nedeniyle bu doktordan randevu aldım. Randevu öncesinde, Anadolu Sigorta’ya ait 171xxxxx numaralı özel sağlık sigorta
10 Nisan’da Medicana Ataköy Hastanesi ortopedi bölümüne muayene oldum. İlk muayenede benden MR çekilmesi istendi ancak M...R için hastanede üç gün sonrasına gün verildi. MR çekildikten sonra sonuç için doktora gittiğimde, randevum olmadığı için geri çevrildim ve kontrol için yine üç gün sonrasına rande
Ethica Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı Medicana Hastanesi endokrin bölümünde muayene oldum. Şikayet am...açlı başvurmama ve işlemimin bu şekilde iletilmesini talep etmeme rağmen, hastane tarafından girişler “genel kontrol” olarak yapılmış ve bu nedenle provizyon reddedilmiştir. Süreç
12 Nisan’da oğlum E**** S****, Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne acilden yatış yapıldı. Özel sağlık s...igortamız olmasına rağmen, sigortadan onay beklenmeden benden kredi kartıyla 17.000 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da sigortadan onayın geldiği tarafıma bildirildi ancak
Medicana Kadıköy Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünde yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ...oldum. Doktorum H**** Bey ile görüştükten ve tetkiklerim yapıldıktan sonra, ilk arandığımda tarafıma ameliyat için 40.000 TL ek ücret çıkarıldığı, tamamlayıcı sigortamın bu tutarı
18 Nisan 2026 Cumartesi günü astım hastalığımın atağı sonucu nefes alamama şikayetiyle İzmir Medicana Hastanesi acil ser...visine başvurdum. Dr. C** E****’a yönlendirildim. Muayene odasına girdiğimde doktor yüzüme bile bakmadan bilgisayardan çeşitli tetkikler girmeye başladı. Sabah zaten kan aldırdığım
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında Medicana Kadıköy Hastanesi’nde sigortadan onay alan ve ödeme yaptığım...ız bölümde görevli bir çalışan ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İşlem sırasında bu personel bana “salak” ve “aptal” diyerek hakaret etti. Bu kabul edilemez ifadeler
24 Mart tarihinde Medicana Ankara Hastanesi fizik tedavi bölümünde SGK ve tamamlayıcı sigorta kapsamında muayene oldum. ...Doktor seans planlaması için beni ilgili alana yönlendirdi ancak bankodaki görevli ilgilenmeyip beni daha sonra telefonla arayacaklarını söyleyince hastaneden ayrılmak zorunda kald
20.04.2026 tarihinde saat 14:40 için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi ortopedi bölümüne randevum bulunmaktaydı. Randevu s...aatim geldiğinde, saat 14:42’de hâlâ içeri alınmadığımı belirterek ne zaman muayeneye girebileceğimi sorduğumda, önümde bir reçete yazılacak hasta ve iki muayene hastası olduğunu s
Medicana International İstanbul Hastanesi Plastik cerrahi bölümünde, doktor...un istemiş olduğu immünhistokimyasal inceleme için 2 Nisan tarihinde işlem
04.04.2026 Cumartesi günü, 14 aylık kızımızda ani nefes kesilmesi, bilinç kaybı, yüzünde solukluk ve dudaklarında morarm...a şikayetleri ortaya çıkınca 112 acil servisi aradık. Ambulans geciktiği için kızımızı kendi imkanlarımızla en hızlı ulaşabildiğimiz İstanbul Medicana International Beylikdüzü Hast
15 Nisan 2026 tarihinde 5 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Medicana İzmir Hastanesi çocuk hastalıkları bölümün...e götürdük. İlk muayenede başka bir doktor serum tedavisi başlatıp ilaç yazdı ve bizi eve gönderdi. CRP değeri 36 olmasına rağmen çocuğumun ateşi 39,5 derecenin altına inmedi. Ateş
17.04.2026 tarihinde saat 10:30’da Kadıköy Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. Ü*** S****** ile olan ra...ndevuma muayene olmak üzere gittim. Hekim şikayetimi sorduğunda sol göğsümde ağrı olduğunu, daha önce T**** hocaya muayene olduğumu ve kontrol amaçlı tekrar gelmek istediğimi ifade
"Sorunum sigorta şirketinin araya girmesi, haklarımı savunması ve süreci netleştirmesiyle çözüldü."
Medicana Bursa Hastanesi acil servisine bugün düşme sonucu gelişen diz sakatlığı şikayetiyle başvurdum. Ani gelişen trav...maya bağlı bu durum açıkça acil nitelikte olmasına rağmen, başvurumun sistemde “ayakta tedavi” olarak işlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Acil serviste herhangi bir fizik muayene
Medicana Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde günübirlik yatış olarak yapılan işlemim için, özel sağlık sigortamdan h...enüz onay gelmeden benden ödeme alındı. Sigortadan daha sonra onay gelmesine rağmen, 11 Mart tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak hastaneye ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin ia
14 Nisan 2026 Tarihli Check-up Sürecindeki Hizmet Kusurları ve Personel İhmalleri hakkında Şikayet Bildirimi14 Nisan 20...26 tarihinde, Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında hastanenizde aldığım check-up hizmeti sırasında maruz kaldığım sistematik organizasyon bozuklukları, personel nezaketsizliği v
31.03.2026 tarihinde Nippon Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medicana Hastanesi Zincirlikuyu şubesine muayene içi...n gittim. Muayene olacağım bölümün önünde, sigortalarla ilgilenen görevli kişiye özellikle sigortamın geçip geçmediğini sordum, bana sigortamın geçtiği ve randevu alabileceğim söyl
12 Nisan 2026 Pazar günü sabah 09.00 sularında Medicana Kadıköy Hastanesi acil yeşil alanda görevli, kahverengi kahküllü... saçlı kadın hemşirenin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 7 gündür her gün hastaneye gelip yarım gün serum tedavisi alıyorum; buna rağmen kendisini bu süreçte il
03.04.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve kolonoskopi işl...emi yaptırdım. Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bu işlemlerin ücretini karşıladı. Ancak işlem öncesinde, polip alınması durumunda bunun ek ücret olacağı, polip başına 7.000–10.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
