to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonum için “2 yıl geçerli sınırsız ekran koruyucu hizmeti” satın aldım ve bu hizmet için 1579 TL ödeme yaptım. Hizmeti başka bir Media Markt şubesinden almıştım, ancak ekran koruyucu değişimini İzmir İstinyepark mağazasında yaptırmak istedim. Bugün ilk defa ekran koruyucu değiştirmek istediğimde, bana orijinalde satın aldığım ekran koruyucudan çok daha düşük kalitede, etrafında siyah şerit bulunan ve ekranımı daraltan bir ekran koruyucu takıldı. Durumu mağaza çalışanlarına iletip, ilk takılan ekranın aynısını istediğimi söylediğimde, ellerinde olmadığını belirttiler.
Yaklaşık bir ay önce de ekran değişimi için gittiğimde yine ellerinde ekran koruyucu olmadığını söylemişlerdi. Sınırsız değişim hizmeti sunulmasına rağmen, hem ürün temininde hem de kalite konusunda mağdur edildim. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, düşük kaliteli ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.
Hizmetten memnun kalmadığım için ödediğim 1579 TL’nin iadesini talep ediyorum, faturam da mevcut. Aksi halde, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı belirtmek isterim.
Media Markt Piazza Avm mağazasından 1719 TL ödeyerek aldığım Apple iPhone 15 için magsafe Silikon Telefon Kılıfı Buz Mavisi, ürüne son derece dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için defalarca mağazaya gidip birçok çalışana durumu anlat...
9 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ekran koruyucu satın aldım ve mağaza personeli tarafından uygulandı. Satış sırasında bana, 15 gün içinde herhangi bir Media Markt mağazasından değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ekran koruyucunun ke...
21.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra üst kasa kısmında renk değişikliği oluştuğunu ve arka kısımlarda siyah şeritler belirdiğini fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk...
13 Şubat günü Forum İstanbul Media Markt mağazasında sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI adresimi ve cihaz bilgilerim istendi ve bu ürün bana satıldı. Satılan ürünü artı hizmetler bölümünde ekran koruyucu taktırmak istedim. Fakat iPhone 15 Plus ekran koruyucunun ellerinde ...
Yorumlar