to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm İstanbul Media Markt mağazasından Altus al 611 e model derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken No Frost özelliğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, yeni ürün olduğu için No Frost olduğunu varsaydık ve özellikle sormadık. 19.08.2025 tarihinde kurulum için servis geldi ve kurulumdan sonra ürünün No Frost olmadığını, buzlanma yapacağını belirtti. Bu bilgiye rağmen ürünü hiç fişe takmadım ve kesinlikle kullanmadım.
Bugün Media Markt mağazasına giderek ürün değişimi talebinde bulundum, ancak kurulum yapıldığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünün hiç kullanılmamış ve fişe dahi takılmamış olmasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni mağdur etti. Elimde ürünü kullanmadığıma dair bir belge yok, ancak istenirse gerekli testlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün garanti süresi 19.08.2025’te başladı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilerek aradaki fiyat farkını ödeyerek bir üst model olan al 609 nfe ile ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt internet mağazasında 20 Ağustos 2023'te 34917434 numaralı siparişi verdiğim Altus al 511 derin dondurucum 21 Ağustos Tarihinde teslim edildi. Bir gün sonra servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra farkına vardık ki bizim Media Markt mağazada beğenip sonra da internet üzerinde siparişini...
Media Markt sattığı ürünle ilgili hem yanlış bilgi veriyor, hem kargosu vaat edilen hizmeti vermiyor. Mağdur ediliyoruz. 23.07.2025 günü Media Markt sitesinden Altus Marka Derin Dondurucu sipariş ettim. Sipariş etmeden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benim evim 3. Kat, kargo bu ürünü evimin kapısı...
25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt’tan Altus AL2104 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için Diyarbakır Altus servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ben çalıştığım için evde yoktum; ürünü, Türkçe bilmeyen bir yakınıma teslim etmişler. Akşam eve geldiğimde d...
10 Ağustos’ta Media Markt internet mağazasından Altus al 609 nfe model derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 270373083). Ürünü özellikle Media Markt güvencesiyle almak istedim, çünkü diğer yerlerde de bulunmasına rağmen tercihim bu yöndeydi. Ancak 5 gün boyunca bekledikten sonra, teslimat sür...
31/07/2025 tarihinde Denizli Media Markt şubesinden Altus al 809 nfe model derin dondurucu satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi ve ertesi gün Altus servisi gelip kutuyu açtı. Kutunun açılmasıyla birlikte derin dondurucunun sağ yan tarafında küçük bir ezik ve çizik olduğu tespit edildi,...
Yorumlar