Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Televizyonun Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
24 Ekim 2025 21:17
424
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hulusi acar ve yönetimine teşekkür ediyorum”

21 Ekim’de Media Markt online uygulamasından LG OLED65B56LA model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 279757739. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 24 Ekim görünüyordu. Bugün, 24 Ekim boyunca evde kalarak ürünü bekledim ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde ürünün bana teslim edildiği göründüğünü söylediler. Sonrasında uygulama üzerinden tekrar sorduğumda ise teslimat tarihinin 30 Ekim’e ertelendiğini öğrendim. Ayrıca, ürünü en yakın şubenizden teslim almak istediğimi belirttim fakat ürünün sevk edildiği ve şubeden teslim alınamayacağı söylendi.

Çocuklarıma hafta sonu televizyon izleme sözü verdim ve tüm aile olarak televizyonu bekliyoruz. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve televizyonun en kısa sürede, taahhüt edilen tarihte, Çekmeköy/İstanbul adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

25 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mehmet Ş “Sipariş Edilen Televizyonun Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
25 Ekim 2025 11:04

Hulusi acar ve yönetimine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Muttalip
27 Ekim 2025 17:49
627

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama

profile
14 Ekim 2025 22:06
776
2
Selim sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Televizyon 11 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 14:00
463
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
20 Ağustos 2025 10:09
350

Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Kayıt Mağduriyeti Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 12:35
955
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri