Teslim Almadan İade Talebim Onaylanmadı Ve 22.664 TL Geri Ödeme Gelmedi

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 741469988 numaralı siparişimi, ürün bana teslim edilmeden iade ettim. Buna rağmen ürün iadem onaylanmadı ve 22.664 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi yapılmadı.
Hem Pazarama hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi hala gerçekleşmedi.
Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen iade sürecimin onaylanmasını ve 22.664 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













