to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Meydan AVM şubesinden aldığım Logitech G Pro X Superlight 2 mouse ile birlikte verilen kabloya bağlanan dönüştürücü arızalıydı. Ürünüm genel olarak sorunsuz çalışıyordu; ancak garanti kapsamında sadece arızalı dönüştürücü için teknik servise başvurdum. Teknik servis, arızalı parçanın tedarik edilemediğini ve bu nedenle ürün bedelinin iade edileceğini bildirdi. Ancak ben ücret iadesi istemediğimi, ürünümün bana geri gönderilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen sürekli ertelendim ve bana net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 aydır ürünüm teknik serviste bekliyor ve bu süreçte ürünümün garantisi de servis sürecindeyken sona erdi.
Kerem G**** ve Ceren G**** adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde işlem başlatıldığı veya mağazayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Elimde T001-66746-R-C numaralı servis formu mevcut. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, yaklaşık 3900 TL tutarında iade yapılacağı söylendi; ancak ben ürünümün iadesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı.
Ürünümün tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Media Markt, İstanbul Özdilek AVM mağazasından satın almış olduğum Logitech Süperlight X model mouse'un orta tekerleği, aşağı yukarı kaydırmalarda sağa sola oynuyor ve yukarı kaydırmalarda ben tıklama yapmamama rağmen tıklama yapıyordu. Bu nedenle mouse'u kullanmadım ve garanti için Özdilek AVM Medi...
Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım Logitech G502 Lightspeed model mouse ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün sol Makro tuşu çalışmıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve kendi kendine hareket ediyor. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürün halen garanti kapsamında. Yaşadığ...
Merhaba Media Markt 13 Nisan 2024'te Ankamall Media Markt şubesinden 3200 TL'ye Logitech g Pro X Süperlight mouse aldım. Ürünü aldıktan sonra oradaki mağaza çalışanı sanırım ismi A**'ydi, beni zorla sigorta yaptırmamı istedi. Ben istemedim, fakat çalışanınız Mouse'ye en ufak bir sorun olduğunda ürün...
Media Markt mağazasından Logitech marka bir fare aldım; ancak ürün arızalıydı ve istediğim özelliklere sahip olmadığı halde satış elemanı tarafından yanlış bilgilendirildim. Ürünü deneyip istediğim özelliklere sahip olmadığını fark edince iade etmek istedim. Fakat Media Markt firması, açılan ürünün ...
Yorumlar