to read complaints and reviews, or file yours. 
Havit marka projeksiyon cihazım arızalandıktan sonra, cihazı teknik servise ulaştırmak için Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak burada, cihazı aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Forum AVM’deki Media Markt’a yöneldim, fakat orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı. Son olarak Ankamall AVM’deki Media Markt’a gittiğimde, çalışanlar böyle bir uygulama olmadığını, herhangi bir şubeden arızalı cihazımı teknik servise teslim edebileceğimi belirttiler.
Atlantis ve Forum AVM Media Markt çalışanlarının yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca cihazımı kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ancak çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Bu süreçte, yanlış yönlendirme yapan çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Media Markt Denizli Horizon Garden şubesinden Havit marka projeksiyon aldık. Ürün üç gün sonra arızalandı ve mağazaya götürüp servis süreci için teslim ettik. Ürünün servis süreci bitince gidip ürünü teslim aldık ancak orada test ettiğimizde sorunun hala devam ettiğini fark ettik. Çalışanlar servis ...
17.02.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Havit pj205 Pro projeksiyon cihazını kutudan çıkarıp prize taktığımda ilk açılıştan 10 dakika sonra çalışmaz oldu. Ankamall Media Markt şubesine geri götürüp durumu anlattım. Cihazı teknik servise göndereceklerini belirttiler. 18.02.2024 tarihinde cihaz t...
Nisan ayında Ankara Kentpark Media Markt'tan aldığım Havit markalı P209 Pro isimli projeksiyon cihazında, aldığım gün ekranda beyaz lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün servise gönderdim. Geri geldiğinde ise beyaz lekeler geçmemişti. Sonrasında cihazı kullanmadım ve Diyarbakır Forum AVM'deki Medi...
4 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından acton Silver Full HD Wi-Fi Aksiyon Kamera satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren Wi-Fi modülünün hiç çalışmadığını fark ettim. 17 Haziran’da ürünü mağazaya teslim edip değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri de...
24.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Media Markt'tan bir projeksiyon cihazı aldım. Satın alma sırasında 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabileceğimi hem satış danışmanları hem de kasa görevlisi dile getirdi. Eve geldiğimde ürünün neredeyse tamamen hatalı olduğunu fark ettim. Birçok uygulam...
Yorumlar