to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Şubelerinde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
Havit marka projeksiyon cihazım arızalandıktan sonra, cihazı teknik servise ulaştırmak için Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak burada, cihazı aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Forum AVM’deki Media Markt’a yöneldim, fakat orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı. Son olarak Ankamall AVM’deki Media Markt’a gittiğimde, çalışanlar böyle bir uygulama olmadığını, herhangi bir şubeden arızalı cihazımı teknik servise teslim edebileceğimi belirttiler.
Atlantis ve Forum AVM Media Markt çalışanlarının yanlış yönlendirmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca cihazımı kullanamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ancak çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Bu süreçte, yanlış yönlendirme yapan çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlyas K. “Media Markt Şubelerinde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İlyas K. kayıt numaralı “Media Markt Şubelerinde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
