to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025'de aldığım ürün, 'sistem hatası' bahanesiyle iptal edildi. Ancak ürün şu an stokta ve 35.800 TL. Tüketici Kan...unu madde 4/a gereği satıcı malı teslim etmek zorundadır. Aradaki 5.210 TL farkın tarafıma ödenmesini veya ürünün eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum 30 Aralık 2025 saat 0
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi için 293708045 ...numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 23.399 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 7 Ocak 2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bi
İlgili firmadan Roborock temizlik solüsyonu siparişi verdim ve ödemeyi 29 Aralık 2025 tarihinde Halkbank üzerinden IBAN’...a havale yaparak gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ücret iadem yapılmadı. Sipariş iptaline ilişkin bilgilendirme ban
"Tek sıkıntı ürünün kargo bilgileri tarafıma iletilmemişti ve uygulamada gözükmüyordu. Sonrasında kargo bilgileri iletildi. Ve kargo çok geç getirdi. Ama ürün geldi bir şekilde."
30.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson marka hav...a nemlendirici ve temizleyici satın aldım. Uygulamada ürünüm “kargolandı” o
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olar...ak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasına inox aspiratör bakmak için gittim. Mağazada Altus inox aspi...ratör stokta olmadığı için çalışanlar üzerinden online sipariş oluşturuldu ve ürünün en geç 2–3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek siparişi 3.999 TL bedelle, kredi
Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödememi, belirtilen süre içinde, 30.12.2025 tarihinde EFT... ile gerçekleştirdim ve dekontu sipariş numaram ile birlikte mail olarak ilettim. Ardından tarafıma bir onay maili gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin
21 Aralık’ta 292968892 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı siparişi verdim. Tes...limat için 30 Aralık günü 15:00–19:00 saat aralığını seçerek siparişimi tamamladım. 30 Aralık günü tüm gün evde olmama rağmen, lojistik firması kartur tarafından tarafıma hiçbir ş
Media Markt online alışveriş sitesinden 26.12.2025 tarihinde Altus ala 181 gıd ankastre ocak inox ve Altus ala 310 ı ank...astre fırın inox ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 293746243. Ürünlerin üç gün içinde kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ta
28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ü...rünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden arkadaşım ile birlikte birer adet Bosch WQA24201TR kurutma makinesi satın... aldık. Ürünü 28.999 TL tutarla kredi kartı ile ödedim ve kampanya kapsamında 1.500 TL hediye puan kazanacağım belirtilmişti. Aynı gün hem ürünün faturası kesildi ve tarafıma gönde
24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi ka...rtı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an
23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş ...esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc
29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptı...m ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus al kam 954 m9 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdi...m, teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Trendyol’da sipariş numaram 10823474421 ve sistemde hâlâ “yolda/kargoda” olarak aktif görünüyor. Ancak Media Markt tarafında sipari
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 27 Aralık tarihinde iki adet Samsung s25 fe cep telefonu satın aldım. Sip...arişi verdiğim sırada telefonların tanesi 32.889 TL indirimli fiyatla satıştaydı. Henüz ürünler kargoya bile verilmemişken Media Markt tarafından siparişim sebepsiz şekilde iptal e
30 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım ve siparişimin teslima...t tarihi 2 Ocak olarak göründüğü için ona göre plan yaptım. Ancak bugün teslimat randevu tarihim olmasına rağmen ürün hala adresime teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesa
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’t...a teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşimin adına Bosch marka bir bula...şık makinesi satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile, peşin olarak yaptık ve ürünün 2 Ocak 2026 tarihinde sabah saatlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü iki kez ar
29 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB10 fe model bir tablet sipariş...i verdim. Siparişimin durumu günlerce sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve 01 Ocak 2026 itibarıyla da hâlâ aynı şekilde görünüyordu. Durumu öğrenmek için Hepsiburada üzerinden
30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dyson nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını satın aldı...m. Ertesi gün, 31 Aralık’ta, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 294373879’dur. İptal işleminin ardından aynı ürünün s
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3 adet soğutucu siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde... bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş. Ben siparişi beklerken farklı bir ürünün kargosu gelince kontrol ettiğimde, asıl siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipa
29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roboroc qrev0 curv5A1 robot süpürge siparişi verdim. Siparişi...m 294220000 numarasıyla onaylandı ve ürün bedeli hesabımdan çekildi. Her şey normal ilerlerken, 31.12.2025 tarihinde mesai bitiminden sonra bilgim ve rızam dışında siparişimin ipta
