to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Ürün Eski Fiyatından Talep Ediyorum
17.03.2026 tarihinde saat 23:26’da mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame L10s Pro Gen2 Robot Süpürge Beyaz ürününden 1 adet, 15.199 TL fiyatıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 304774051’tir.
18.03.2026 tarihinde ise siparişimin Media Markt tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal işleminin hemen ardından aynı ürünün fiyatının 16.899 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Yani siparişim, daha düşük fiyattan aldığım ürün gönderilmek yerine iptal edilerek, ürün fiyatı artırılmıştır.
Bu durumun hem tüketici güvenini zedelediğini hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. İptal edilen siparişimin yeniden aktif edilerek, ürünün bana sipariş verdiğim andaki 15.199 TL’lik eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tarafıma, satın aldığım andaki kampanyalı/eski satış fiyatından teslim edilmesini rica ederim.
