to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi için 303226694 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve yaklaşık 16 gün sonra siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin gerekçesiz iptali nedeniyle maddi manevi mağdur oldum.
Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal gerekçesinin sistemde görüntülenmediği söylendi ve net bir açıklama alamadım. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek güvenip alışveriş yaptım ancak yaşadıklarım güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin iptal edilmeden önceki anlaştığımız koşullardaki fiyat üzerinden, Grundig bulaşık makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin açıkça tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir adet telefon için 291226751 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim onaylandı. Ancak bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi, iptal için herhangi bir makul gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...
30.12.2025'de aldığım ürün, 'sistem hatası' bahanesiyle iptal edildi. Ancak ürün şu an stokta ve 35.800 TL. Tüketici Kanunu madde 4/a gereği satıcı malı teslim etmek zorundadır. Aradaki 5.210 TL farkın tarafıma ödenmesini veya ürünün eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum 30 Aralık 2025 saat 0...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı Dyson v12 dikey süpürge siparişi verdim. 10777168598 numaralı bu siparişim, yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişten yaklaşık 2 saat sonra Media Markt tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ücret kartımdan çekildi ve daha sonra i...
Yorumlar