to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Teşhir Ürünü Almaya Zorlandım
22.04.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi Media Markt mağazasının beyaz eşya bölümünden Altus buzdolabı, Altus çamaşır makinesi ve Altus fırın satın aldım. Satın alma işleminden sonra teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi. Ancak teslimat belirtilen zamanda yapılmadı ve Altus fırının stoklarda olmadığı, teşhir ürünü talep edip etmediğim soruldu. Teşhir ürün istemediğimi ve kapalı ürün için ödeme yaptığımı belirttim. Personel, yanlış işlem yapılmış olabileceğini söyledi. Ardından mağazaya gidip durumu anlattım. İki gün sonra ürün gönderimi yapılacağını söylediler, fakat ürün hiçbir şekilde gelmedi. Dolaylı yoldan beni oyalayıp teşhir ürünü almaya mecbur bıraktılar. Teşhir ürünün teslimatı da henüz sağlanmadı. Zaman ve vakit kaybımın telafisini talep ediyorum. Bu süreç psikolojik olarak da beni çok yordu.
Merhaba Vedat A. “Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Teşhir Ürünü Almaya Zorlandım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Vedat A. 250423-022759 kayıt numaralı “Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Teşhir Ürünü Almaya Zorlandım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
