to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Sınırsız Kırılmaz Cam Hizmetinden Sistem Hatası Nedeniyle Yararlanamıyorum
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max cihazım için sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Cam kırıldığı için hizmetten yararlanmak üzere mağazaya gittiğimde, üyeliğimin sistemde görünmediği gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve geri gönderildim. Farklı Media Markt şubelerinde de durumu kontrol ettirdim ancak hiçbirinden destek alamadım. Mağaza çalışanları, fiş olmadan işlem yapılamayacağını belirttiler. 1 yıl önce kredi kartı ile satın aldığım bu hizmetin fişini doğal olarak saklamadığım için, parasıyla aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Mağazadaki müşteri hizmetleriyle doğrudan görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaram (050****7300) üzerinden üyeliğimin kontrol edilmesini ve hizmetten eksiksiz şekilde yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Ecrin G. “Satın Aldığım Sınırsız Kırılmaz Cam Hizmetinden Sistem Hatası Nedeniyle Yararlanamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ecrin G. 251108-030229 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Satın Aldığım Sınırsız Kırılmaz Cam Hizmetinden Sistem Hatası Nedeniyle Yararlanamıyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
