Yanlış Beden Ve Geciken İade Kodu

Modamu’dan 180226 numaralı siparişimle aldığım altüst takım ürünüm 27 Haziran’da teslim edildi. Ürünü 1 numara beden olarak sipariş ettim, gelen üründe de 1 numara yazmasına rağmen görseldeki bedene göre oldukça büyük ve üzerime uymuyor.

İlk başta ürün değişimi seçeneği göründü, ancak ben ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 2 gündür iade için gerekli kodun gönderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum fakat herhangi bir cevap alamıyorum, iade kodu da paylaşılmadı.

Ürünün beden sorunu nedeniyle iade işlemlerimin bir an önce başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.