to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldım. Ancak satış esnasında bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan hatta varlığından dahi bahsedilmeden koruma paketi eklenmiş olduğunu bugün fark ettim. Satış temsilcisi bana telefonun doğrudan koruma paketli toplam fiyatını söylemiş ve bu şekilde işlemi gerçekleştirmiştir.
Bugün faturayı detaylı incelediğimde, 15.499 TL tutarında koruma paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ürünün tarafıma açıkça sorulmadan ve rızam alınmadan eklenmiş olmasını hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Koruma paketinin iptal edilmesini ve 15.499 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
24.12.2025 akşam saatlerinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Telefon için 68.999 TL, adaptör için 860 TL, kılıf için 1.100 TL ödedim. Satış esnasında kafa karıştırıcı anlatımlarla ayrıca 4 yıllık, 24.499 TL tutarında kasko yapıldı ve 500 TL civarında olacağ...
07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt şubesine eşimle birlikte Apple 16 Pro telefon almak için gittik. Etiket fiyatı 83.000 TL olan ürünü almak istediğimizde, bize koruma paketi adı altında telefonu 90.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Koruma paketi istemediğimizi belirtmemize rağmen, tel...
Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından bugün iPhone 16 satın almak istedim. Ancak bana, istemediğim halde “kampanya” adı altında 5.200 TL tutarında ek bir paket zorla satıldı. Bu kampanya kapsamında ucuz kalitede bir kılıf ve Powerbank verildi, fakat mağaza çalışanları, bu kampanyayı almadan telef...
1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Zip uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için gittim. Satış görevlisi, cihazı alırken bana kırılmaz cam, kurulum ve garanti süresi uzatma ile ilgili bilgi paylaştı fakat bana mantıklı gelmediği için sadece çıplak cih...
08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefon ile birlikte “sınırsız ekran koruyucu” satın aldım. Görevli personel bana iki seçenek sundu; telefon kılıfı ile birlikte olan paketin yaklaşık 2.500 TL civarında olduğu, sadece sınırsız ekran koruyucunun ise...
Yorumlar