to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Grundig marka tost makinesi almak için mağazanıza gittim. Reyonda cg4406 model tost makinesi tanıtılıyordu, ben de çalışanların anlattığı ve etikette gördüğüm bu ürünü alıyorum düşüncesiyle ürünü satın aldım. Kasada 2.199 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
Eve gidip kutuyu açtığımda içinden reyonda gördüğüm ve bana tanıtılan cg4406 yerine 1514a modelinde, tamamen farklı bir ürün çıktığını fark ettim. Ertesi gün durumla ilgili tekrar mağazaya gittiğimde fiyatların karıştığını, bana iade alabileceklerini ancak tanıtılan ürünü vermeleri durumunda fiyat farkı çıktığını söylediler. Ben iade değil, reyonda gösterilip anlatılan, o fiyatla satılan ürünü almak istediğimi belirttim.
Çalışanların yaptığı bu hata ve fiyat karışıklığının benim sorumluluğumda olmadığını, bana hangi ürünü hangi fiyattan tanıttılarsa onu vermekle yükümlü olduklarını ifade ettim. Buna rağmen tanıtılan cg4406 model tost makinesinin aynı fiyattan tarafıma verilmesi teklif edilmedi. Ben, reyonda gördüğüm ve anlatılan cg4406 model Grundig tost makinesinin, ödediğim 2.199 TL üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek Grundig marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü bir yakınma hediye olarak aldığım için kutusunu açmadan sakladım ve yaklaşık on gün sonra hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında t...
Media Markt uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig fk 4310 Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için aynı gün tutanak tutturup geri gönderdim. 04.12.2025 tarihinde ürün değişimi onaylandı. Bu onaya rağmen yaklaşık 14 gü...
Mayıs 2025’te Çorlu Media Markt mağazasından 18.05.2025 tarihli alışverişle 30.999 TL bedelle Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servis süreci sonunda iade ya da değişim yapılacağına dair rapor, Çorlu Tree Elektronik servisi tarafından düz...
01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtığım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını...
20 Temmuz'da mağazanıza gittim tost makinesi almak istedim. Beğendim stokta yok denildi, stok olan mağaza söylendi. Oraya gittiğimde, stok olarak görünen ürün kırık bizde de yok online alın denildi. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR2044-INX Kantintost Pro Izgara ve Tost Makinesi (sipari...
Yorumlar