to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70 TB marka kahve makinesini, ek garantiyle birlikte toplam 34.798 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, 4. Kullanımda kahveyi yeterince ısıtmadığını ve beklenen performansı gösterm...
05.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 21.999 TL'ye satın aldım. Ancak, satın alma işlemimden sadece bir gün sonra, 06.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 18.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünün kutusunu açıp denedim. Bu kısa süre içinde yaş...
03.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Media Markt mağazasında Canon 250d fotoğraf makinesine bakmaya gittim. O gün cihazın fiyatı 20.900 TL idi. Ertesi gün ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise fiyatın 31.900 TL'ye çıktığını gördüm. Fiyat farkını sorduğumda, cihazın lensinin arızalı ...
Mağazada alışveriş yaparken satış temsilcisi bizim almak istediğimiz telefon markasından başka markayı ısrarla bize satmaya çalıştı. Israrla biz istem...
Apple Macbook Air M4 2025 model bir laptopu 49.999 TL ödeyerek Media Markt Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kasanın sağ tarafında boşluk olduğunu ve parmağımı bastırdığımda ses çıktığını fark ettim. Bu durumu ürünü aldıktan 3-4 gün sonra tespit ettim. Önce...
"Teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde saat 19.20’de Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya Xiaomi ve Samsung...
26 Ekim tarihinde Media Markt Piazza Şanlıurfa şubesinden iPhone 16 aldım. Satış sırasında bana hediye olarak verilen bir ürünün bedava olduğu söylendi. Ancak bana “cebinden 60.000 TL çıktı” diyerek, 62.847 banka puanımı da ürünle birlikte kullandılar. Puanlarım bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. ...
22.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 13 almak için işlem yapmak istedim. Ancak M. G. isimli çalışan, bana karşı son derece ilgisiz ve saygısız davrandı; yanında bulunan çalışma arkadaşlarına karşı da olumsuz tavırlar sergiledi. Telefonu almak isted...
19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2....
28 Temmuz’da Şanlıurfa Piazza Media Markt şubesine, Trendyol üzerinden aldığım SteelSeries Prime model mouse’u arızalı olduğu için iade etmek istedim. Ürünü mağazaya teslim ettim ve iade fişi tarafıma verildi. Ancak mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece para iadesi işlemi yapıl...
1 yıl önce Samsun Piazza Media Markt’tan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Cihazın yan fırçası kırıldığı ve çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında ürünü Media Markt’a teslim ettim. Ürün, Summit Teknoloji adlı servise yönlendirildi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde su kabı kırılmı...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00-15.00 civarında Maltepe Piazza Media Markt mağazasında, Vodafone 3 taksit ödeme sistemiyle peşin fiyatı 26.999 TL olan bir telefonu almak istedim. Satış temsilcisi ilk olarak aylık taksitin 9.100 TL olduğunu söyledi. Kimliğimi alıp işlemi yaparken taksitin önce 9.30...
10.05.2023 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt şubesinden Roborock s7 Max v robot süpürge satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazda çekim gücünde azalma, haritalandırma hataları ve en büyük problem olarak da su haznesinden su damlatma sorunları yaşamaya başlad...
"Gayet kibar bir şekilde yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim."
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Logitech g Pro Süperlight mouse’un sol tıkında 1 haftadır tutukluk ve çift tıklama (double click) sorunu y...
Geçen yıl Ekim ayında Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi. 13.10.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçerek faturamı talep ettim. Mağaza çalışanları, faturanın e-posta ...
11 ay önce Media Markt Piazza şubesinden satın aldığım Oppo a60 model telefonum, herhangi bir darbe almamasına rağmen c şeklinde yamulmaya başladı ve ekranı düştü. Cihazı 26.09.2025 tarihinde, kaskosu da bulunduğu için, ikame cihaz verilmeden Media Markt servisine teslim ettim. Teslim sırasında t072...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Samsun Piazza mağazasından 24.248,25 TL ödeyerek Lenovo marka dokunmatik bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımın menteşe kısmı, hiçbir şekilde zorlamamama rağmen bozuldu ve takılı kaldı. Cihazım 180 derece açılabilen bir model olmasına rağmen böyle bir sorun yaşand...
30.01.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Bosch BBS611BSC model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek garanti de yaptırdım ve özellikle batarya ile ilgili bir sorun olursa değişimin ücretsiz yapılacağı söylendi. Ürün için toplamda 5.548 TL, ek garanti için ise 999 TL ol...
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Media Markt’ın kendi üretimi olan iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 1200 TL’ye aldım ve ilk kırılma üçüncü günde yaşandı, bir ay içinde ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Kılıfın en önemli özelliği olarak “sararmama” vaat ...
2025 Temmuz ayında Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Tecno Phantom Vfold2 marka cep telefonu satın aldım ve tüm özel sigorta ile kasko işlemlerini de yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, hiçbir sebep yokken ekran arızası yaşadım. Bunun üzerine Media Markt Maltepe Piazza şubesine gider...
"Markadan ziyade bugün görüşme için arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sürecin olması gerektiğinden farklı işlediğini anlayıp aynı gün çözüm sunarak ürünü garantiye göndermemize yardımcı oldu. Dilerim garantisürecinde de gerekli onarım gerçekleşir"
Media Markt İstanbul Piazza Avm mağazasından aldığım Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemin kendi garantisi bittikten sonra, Media Markt’tan ü...
9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu. Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğim...
09/10/2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden Fresh n Rebel Twins Rice model kulaklık satın aldım. Satış sırasında hem mağaza personelinden hem de ürün kutusundan aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü kullandığımda bu özelliğin bulunmadı...
