Media Markt Online Alışveriş

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sanal mağazadan 485 litre hacminde Profilo marka no frost buzdolabı satın aldım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde buzdolabını incelediğimde, teslim edilen ürünün ilan ve siparişte belirtilen hacimden daha küçük ol...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Insta360 X5 kamera satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Selfie çubuğu, yedek batarya, koruyucu lens kapağı gelmedi. Siyah renk yerine beyaz kamera yollanmış. Beklediğim ürü...

Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın aldım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir. ...

20.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online buy back (değiş tokuş) kapsamında 46.500 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Eski cihazım için 4.000 TL değiş tokuş desteği ve 3.240 TL cihaz bedeli olmak üzere toplam 7.240 TL sayılacağı tarafıma iletildi. Yeni cihazımı Samsun Piazza’da bulunan ...

24 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden istasyonu olan Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi sipariş ettim. 27 Aralık’ta teslim edilen paketten ise istasyonu olmayan Dreame l40 modeli çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder...

Media Markt üzerinden 27 Aralık tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat için 2 Ocak günü 19.00–22.00 saatleri arasında geleceği belirtilerek randevu oluşturuldu, ancak ürün halen elime ulaşmadı ve 2 Ocak’tan beri 3 gündür gecikm...

Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri ödeme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir...

30 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasına inox aspiratör bakmak için gittim. Mağazada Altus inox aspiratör stokta olmadığı için çalışanlar üzerinden online sipariş oluşturuldu ve ürünün en geç 2–3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek siparişi 3.999 TL bedelle, kredi...

30 Aralık 2025 günü Media Markt online mağazadan Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De‑Nox nemlendirme özellikli hava temizleme cihazını 28.999 TL bedelle kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. Teslimat tarihi 2 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen bu tarih geçtiği halde ne ortada bir kargo ne de...

Media Markt web sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen teslimat tarihi çarşamba günü olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve kargom ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram 294088412. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini yakl...

Media Markt üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Samsung Galaxy s25 Edge 512 GB model telefonu 17 Aralık tarihinde indirim döneminde satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Yaşadığım gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin t...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim Media Markt satıcısından aldığım telefonum bir haftadır bekliyor, hâlâ kargoya verilmedi. Çözüm ekiplerini aradığımda da "çözmeye çalışıyoruz" diyorlar ama dört gündür bir çözüm bulunamadı. Beni sürekli oyalıyorlar. Hepsiburada'da alışveriş verdiğim için mağduriyet y...

24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Media Markt sipariş ettiğim ürünü eksik gönderdi. 1 Ocak tarihinde Apple watch sipariş ettim ek olarak ekran koruma sipariş ettim ama ekran koruma ne yazık ki gönderilmemiş. Arayıp söylediğimde de ilgili kişilere ulaştırıp dönüş sağlayacağız dediler ancak dönende olmadı. Media Markt ile bu sorunu ya...

Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...

Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın...

29 Aralık günü Media Markt online üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 marka robot süpürgeyi sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 294273757 olarak oluşturuldu. Aradan 3 gün geçtikten sonra sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal...

28.12.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips 5mled950/12 model televizyonu 84.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 31.12.2026 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve ürü...

28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 294034976 sipariş numarası ile Philips EP5544/80 tam otomatik espresso kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 01.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından teslim aldım. Akşam saatlerinde ürünü kutusundan çıkarıp ku...

29.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 294236676 sipariş numaralı hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesini kredi kartı ile 14.959 TL ödeyerek satın aldım. Son teslim tarihi 02.01.2026 olacak şekilde, sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasına teslimat randevusu oluşturdum. Bun...

02.01.2026 tarihinde saat 22.00 a kadar ürünüm teslim edilmesi gerekiyor. Bu ürün neden gelmedi boşuna mı tarih saat seçiyoruz. 29.12.2025 tarihinde verdim siparişi bugün müsaitim bugün gelmesi gerekiyordu madem kafanıza göre getireceksiniz neden tarih seçme imkanı veriyorsunuz. Daha kargoya dahi ve...

27 Aralık akşamı Media Markt’ın web sitesi üzerinden LG OLED65B56 model televizyon için 293971271 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir sistemde “kargoda” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası i...