Apple Watch Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Kargo Mağduriyeti
12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Apple Watc...h Series 11 ve Airpods satın aldım. Airpods için teslimat tarihi 13.02.2026
12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Apple Watc...h Series 11 ve Airpods satın aldım. Airpods için teslimat tarihi 13.02.2026

"Teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Mediamarkt.com sitesi üzerinden toplam 4 adet beyaz eş...ya satın aldım. Alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünleri ald

Media Markt online mağazadan Daylux marka klima siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 13.00 ve ...sonrası için teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen teslimatı yapacak ekip, beni sabah saat 10.00 civarında arayarak geldiğini söyledi. Evde olmadığımı, randevu saatinden önce


19.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Rampage Loopy siyah 7*12 cm ARGB fan kontrollü temperli cam kasayı sat...ın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kasanın fanlarından sürekli sürtme sesi geliyor ve kasada yeterli hava akışı sağlanmıyor. Hem gürültü hem de soğutma performansı açıs

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Sma...rt QLED TV satın aldım. 293971712 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.309,10 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca
Media Markt’ın hem online kanadında hem de Konya Kule mağazasında yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şek...ilde kaybettim. Online alışverişte ürün fiyatlarının çok kısa aralıklarla ve ciddi oranlarda değiştiğini fark ettim. Dün fiyatı düşen bir telefon için müşteri hizmetlerini arayıp i
14 Şubat 2026 tarihinde saat 14:04’te Media Markt internet sitesinden Ankara Ankamall mağazadan teslim seçeneğiyle Apple... MG6J4TU/A iPhone 17 256 GB Siyah akıllı telefon siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünüm 15 dakika içinde mağazada hazır görünmesine rağmen, Ankamall mağazası keyfi biçimde ürünü b

Media Markt uygulaması üzerinden iki adet tablet aldım. Kredi kartına üç taksitle para çektiler, sonra siparişi iptal et...tiler. Paramı üç taksitle ödeyeceklerini belirtiyorlar. İptal nedeni ise toplu alım yapılmış olması. Şu an bu yüzden çocuklara tablet alamadım. Aceleniz varsa mağdur olabilirsiniz.
Media Markt’ın internet sitesinden Philips marka bir ütü makinesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünü mağazadan teslim ...almam durumunda yaklaşık yarım saat içinde hazır olacağı bilgisi verildiği için, Ankara Kentpark şubesine gelmeden yaklaşık 45 dakika önce siparişi oluşturdum. Mağazaya gittiğimde

Media Markt’tan 12’sinde havale/EFT yöntemiyle iPhone 16 Plus siparişi verd...im. Ödemeyi yaptım, dekontum da mevcut ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen

Media Markt’ın online mağazasından 12.02.2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D modelini satın almak istedim. Ürünün fiyatı 2...6.999 TL, elimdeki hediye kartının tutarı ise 6.500 TL idi. Amacım, önce hediye kartı bakiyesini kullanmak, kalan tutarı ise kredi kartımla ödeyerek alışverişi tamamlamaktı. Ancak

06.02.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. 299676210 numaral...ı siparişim için 24.999 TL tutarında, 4 taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak sonrasında Yapı Kredi kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ödemenin taksitli değil, peşin ol

11.02.2026 tarihinde saat 21:31 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Philips bg3017/01 vücut bakım seti satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken şarj kablosunun bulunmadığını fark ettim. Ürünü online olarak aldığım için bu konuda kiminle ve nasıl

04.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo l robot süpürge siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken ürün sayfasında teslimat tarihi olarak yanıltıcı şekilde 6 Şubat gösteriliyordu. Ancak bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, süreçle il

Media Markt internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 13:55’te Samsung Galaxy Watch 8 Classic model akıllı saa...ti “30 dakika içinde mağazadan teslim” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ürünü Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından teslim almayı seçtim. Mağazaya gittiğimde ürünü 30 dak
Sipariş numarası 299777735 olan alışverişimde, Media Markt üzerinden “Logitech mx Master 4 Grafit Gri” (siyah ton) ürünü...nü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış olarak beyaz (Pale Grey) renk gönderildi. Faturamı incelediğimde, eklediğim görselde de görüleceği üzere ürün başlığında “Grafit Gri” yazma

09.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdik ve İstanbul’daki a...dresimize teslimat için bugün sabah 10.00 ile akşam 17.00 arası olacak şekilde randevu oluşturduk. Buna göre tüm gün evde olduk ve ürünü bekledik. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmed

Media Markt üzerinden 9’unda Ferre xc64 model fırın siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç ertesi gün tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. “Yarın teslim” vaadiyle alışveriş yaptım ancak bu söz tutulmadı. 300269097

"Geç gönderim yapıldı ama sağlam bir şekilde ürünü teslim aldım."

"Öncelikle Van Media Markt mağazası çalışanları Başta Samet Bey olmak üzere Bahar Hanım ve Ferhat Beye çok teşekkür ederim. Kendileri sürecin hakkaniyetle çözülmesi konusunda birebir ilgilendiler. Yine Lenovo ve Media Markt ın mağduriyetimi giderme noktasında desteği ve ilgileri için çok teşekkür ederim"
2022 yılında Media Markt mağazasından Lenovo Flex 5 360° model bir laptop s...atın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık i

Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı ...siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı
"Gecikmeli de olsa ürünün teslim edilmiş olması güzel bir sonuç. İleride yaşanmaması için 1) Stok kontrolünün iyileştirilmesi 2) Eğer teslim süresi 15günden daha fazla uzayacak ise müşteriye bilgi verilerek iptal veya değişiklik sağlanması önerilerinin sunulması 3) Objectktif ve net geri bildirimlerin yapılabilmesi bu süreçlerin her iki taraf içinde daha kolay yönetilmesine imkan sağlayacaktır."

Media Markt hediye kartı ile online alışveriş yapılırken hediye karttan ilgili tutarla düşülmüş olup 200 TL'lik kısım ka...dar kalan bedel yüzünden ürün siparişi tamamlanamamıştır. Mağazalarda kalan bakiye kredi kartı ve/veya başka yollarla ödenebilirken online’da böyle bir yapı kurmadıkları için ödene

Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan-Ceva ile gerçekleştirildi. Niğde Merkez’deki adresime yapıl...an teslimatta, buzdolabının daireme çıkarılması gerekirken ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatın tam olarak daire kapısına yapılacağını düşünürken, bu şekilde bırakıl