Media Markt Online Alışveriş ödeme yapamıyorum

26 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 280609336 numaralı bu sipariş için yaklaşık 15.500 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “takip edi...

Media Markt online mağazadan iPhone 17 Pro için 16 Kasım tarihinde 107.999 TL ödeme yaptım. 19 Kasım’da siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ...

Media Markt Online üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. İlanda ürün için “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, ancak satın alma sürecinde ödeme aşamasına geldiğimde teslimat tarihi 18.11.2025 olarak göründü. Cihazı acil ihtiyaç duyduğum için bu duruma rağmen siparişi tamamladı...

17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283889860 numaralı Macbook Air 13.6 siparişimi EFT/havale ile 43.999 TL ödeyerek oluşturdum. Ödemeyi aynı gün gerçekleştirmeme ve dekontumun olmasına rağmen sipariş durumum 4 gündür hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri ...

Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir ocak satın aldım. Sipariş numaram: 283252620. Ürünümün 17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre stokta olmayan bir ürün satılmış. Te...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma Philips 4400 serisi gönderilmiştir. Sipariş numaram: 10685108832. Ürünü Ankara Polatlı adresinde teslim aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili Medi...

12.11.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Samsung Watch 7 akıllı saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünün fiyatı üç kez değişti. Günün ilk saatlerinde aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade etmeye karar verdim ve aynı ürünü daha uygun fiyata tekrar satın aldım. Ancak, iki kere...

05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

9 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden 1TB Toshiba harddisk siparişi verdim. Ancak 27 Ekim’de bana yanlış ürün, yani Samsung SSD 870 qvo gönderildi. Sipariş numaram: 278387117. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İstedikleri tüm görselleri, ürünü...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500***47 otomatik kahve makinesi siparişi verdim (#10685315901). Siparişim indirim dönemine denk geldiği için uygun fiyata alışveriş yapma fırsatı bulmuştum. Ancak ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde, ürünün fiyatının yanlış giri...

11 Kasım 2025 tarihinde, şirketinizin düzenlediği 11.11 kampanyaları kapsamında ve "web’e özel kampanya fiyatı" üzerinden Samsung Galaxy TAB S11 model tableti sipariş ettim ve bedeli olan 18.999,00 TL'yi ödeyerek satış işlemini tamamladım. Ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte geçerli bir satış sözleşm...

11.11.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 2 adet Samsung a36 ve 2 adet Redmi 15c cep telefonu siparişi verdim. Toplamda 48.996 TL ödeme yaptım. Ancak 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim isteğim dışında, tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 282...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram: 443-166-229-0. Ürünün ödemesini yaptım ancak siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde hâlâ stokta...

Media Markt’ın online alışveriş platformundan, firmamızın çeşitli yerlerinde kullanmak üzere 25.10.2025 tarihinde 280298335 ve 280298296 numaralı siparişlerle Onvo 24OV5001H 24 inç televizyonlardan satın aldım. Benzer ürün ve fiyatlar başka firmalarda da olmasına rağmen, Media Markt’a olan güvenim n...

17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...