to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Siparişim Günlerdir Onaylanmıyor
17.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 283889860 numaralı Macbook Air 13.6 siparişimi EFT/havale ile 43.999 TL ödeyerek oluşturdum. Ödemeyi aynı gün gerçekleştirmeme ve dekontumun olmasına rağmen sipariş durumum 4 gündür hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca siparişimin onay beklediği söyleniyor, ancak ne net bir süre veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Yüklü bir ödeme yapmış olmama rağmen günlerdir belirsizlik içinde bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce onaylanarak ürünümün kargoya verilmesini, aksi halde daha fazla gecikme olması durumunda siparişimin iptal edilip tarafıma ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murtaza A. “Ödeme Yapıldı, Siparişim Günlerdir Onaylanmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
5 gündür aynı şeye söyleyip duruyorsunuz size dönüş yapacağım size irtibat geçecek falan filan
Merhaba Murtaza A. 251120-001979 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Ödeme Yapıldı, Siparişim Günlerdir Onaylanmıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Evet bir süre siparişim onaylamıyordu ama dün bir baktım siparişim iptal edilmiş
