to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 2 adet Samsung a36 ve 2 adet Redmi 15c cep telefonu siparişi verdim. Toplamda 48.996 TL ödeme yaptım. Ancak 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim isteğim dışında, tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram: 282964854.
Siparişlerimin iptal edildiği gün, aynı ürünlerin fiyatlarının ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. Başka bir platformdan da almadığım için mağdur oldum ve Media Markt’ın bu uygulaması nedeniyle ciddi zarar ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü daha önce yaşadığım tecrübelerden dolayı çözümsüz olduklarını düşünüyorum.
Benim talebim, ya 4 ürünü bana sipariş verdiğim fiyattan göndermeleri ya da aradaki yaklaşık 6.000 TL’lik fiyat farkını hediye çeki olarak tarafıma iletmeleridir. Aksi takdirde bu haksızlığı CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve sosyal medya üzerinden de paylaşacağımı belirtmek isterim.
Media Markt web sitesinden 4 gün önce Samsung S24Fe model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 271949006. Ürünü Kahramanmaraş’ şubesinden teslim alacaktım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, stok sorunundan kaynaklı olduğu söylenen bir sistem iptali yalanıyla siparişim iptal edildi. Be...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde kardeşlerim için iki ayrı iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş numaraları: 278534063 ve 278533974). Her iki siparişte de telefon başına 5000 TL indirimden faydalandım ve ödemelerim kredi kartımdan çekildi. Bugün (13.10.205) kargo takibini yap...
1 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 69.000 TL’den 65.000 TL’ye düşen iPhone 16 modelinden bir adet sipariş verdim. Ancak 4 Ağustos’ta yanlış kartla aldığımı fark ederek, asıl kartımla yeni bir sipariş oluşturdum ve eski siparişi müşteri temsilcisiyle görüşerek, yanlış kartla a...
25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 275881005). Siparişimi kredi kartı ile 96.439 T...
01 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Galaxy S25 Plus 256 GB ve Each 7 model saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 269512182. Ürünler indirimliydi ve toplamda 51.898,50 TL ödeme yaptım. Ancak 03 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim ipt...
Yorumlar