Media Markt mediam

İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 19’unda bir Philips blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve kayıt açılarak servise gönderildi, bana da T5047**38RC numaralı kayıt verildi. A...

19.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım SteelSeries qck marka mouse pad, 21.03.2026 tarihi itibarıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. Kargonun 24.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşme...

2 Mart’tan bu yana Media Markt üzerinden satın aldığım KitchenAid Artisan Stand Mikser için 55.000 TL tutarında iade bekliyorum. 302923128 numaralı siparişim için iade talebim oluşturuldu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi mobil kanal üzerinden ...

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Telefona ilk günden beri ciddi şarj problemi yaşıyorum. Şarjı çok hızlı tükeniyor, yüzde 100 doluyken bile bir anda kapanıyor ve gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde ...

Media Markt’tan Samsung Galaxy s23 Ultra telefonum için “ömür boyu yenilemeli ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti tercih etmemin nedeni, ihtiyaç duyduğumda kolayca değişim yaptırabileceğim düşüncesiydi. Ancak son iki seferdir İstanbul Forum mağazasına yenileme için gittiğimde, ürünün ell...

Media Markt üzerinden 29.000 TL ödeyerek satın aldığım Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürge, bugün kargo ile teslim edildiğinde kutusunun açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün de daha önce kullanılmış olabileceğini gördüm. Kurumsal bir firmanın müşterisine bu şekilde bir ürün göndermi...

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 305612593 olup ürünün tarafımıza 26.03.2026 tarihinde saat 22.00’a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Biz...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya...

Media Markt’ın online mağazasından 304296658 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi 17 Mart’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde su haznesinden süpürge başlıklarına su iletmediğini ve süpürgenin sulu bölümünün hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün tek...

Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma (panel arızası) göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve somut kanıt sunulmadan sorun “çizi...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR 23 litrelik mikrodalga fırını mağazadan teslim seçeneği ile sipariş ettim. Siparişimi 26.02.2028 tarihinde oluşturmama rağmen, 27.03.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, siparişimle ilgili yaşanan aksaklığı...

18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305122182’dir. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen son teslim tarihinin üzerinden 3 gü...

Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden PHILIPS dik süpürge almak için kullanmayı planladığım 7811549141281887 kodlu kuponum, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bu nedenle kuponu kullanamadım; almak istediğim ürün o sırada indirimdeydi ve kuponum gitmiş göründü...

Media Markt mağazasından 500 watt gücünde bir el mikseri satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 400 watt olarak geldi. Yani sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün farklıdır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma 48 saat içerisind...

26.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına LG çamaşır + kurutma makinem için değişim talebiyle gittim. Ürünüm için değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmemek için iade faturası gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddett...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TP-Link marka Wi-Fi 6 özellikli bir modem siparişi verdim. Ürünün açıklamasında modem olarak belirtilmişti ancak Türk Telekom ekipleri bağlantı kurulumu için eve geldiklerinde ürünün modem değil router olduğunu, bu nedenle bağlantı için uygun olmadığını sö...

Media Markt'tan aldığım Huawei Matepad se 11 6/128GB tablet 16.08.2025'te alıp kasko yaptırdım. Oradaki satış elemanların hepsi tamir edileceğini ve tamir edilmez ise yenisinin verileceğini söylediler. 20 gün önce cihaz şarja takılırken elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cihaz çalışıyordu yalnızca ekr...

Media Markt’tan 06.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy z Flip7 512 GB akıllı telefonu satın aldım. Telefonun açılır kapanır yapısı nedeniyle hem ön ekran hem arka ekran üzerinden kullanılabildiği söylendi ve satış esnasında görevli, cihazın darbeye, suya ve toza karşı çok dayanıklı olduğunu özellikle b...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından geçen yaz, Temmuz–Ağustos gibi satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus tabletimi bu ayın başında iç ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladığı için Media Markt’a teslim ettim. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Media Markt tableti Samsung...

22 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Logitech G Pro X2 Superstrike mouse siparişi verdim. Siparişin 24 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu ...

Geçen sene haziran ayında Gebze Center Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu alırken kasada bana “sınırsız ekran koruyucu değişim hakkınız var” denildi ve ben bu hak için ücreti telefonla beraber peşin olarak ödedim. Bu süre içinde bu hakkımı yalnızca iki kez kullanabildi...