to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden LG 75 inç televizyon siparişi verdim. Sistemlerinde ürünün kargoya teslim edildiği yazmasına rağmen, kargo takipte “teslim alınmadı” notu görünüyor ve kargo firması da ürünü kendilerine hiç teslim edilmemiş gibi davranıyor.
Günlerdir Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen sürekli “size bilgi vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ne somut bir bilgi veriliyor ne de konuyu gerçekten çözecek bir yetkiliye aktarılıyorum. Defalarca özellikle bir yetkiliyle görüşmek istediğimi söylememe rağmen bu da sağlanmadı, sadece bekletiliyorum.
Şu an ne ürünü teslim alabiliyorum ne de para iadem yapılıyor. Kredi kartıyla ödediğim bu alışverişte mağdur durumdayım. Ürünün acilen gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya hangi işlem daha hızlı çözülecekse, siparişimin iptal edilip ücretimin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt gibi bir firmadan bu kadar basit bir teslimat ve bilgi verme sürecinin çözülememesi ve günlerce muhatap bulunamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun bir an önce net bir şekilde çözülmesini istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG oled77B46 model televizyon siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişten önce, ürünün stoğa geldiğine dair e-posta bildirimi aldım. Ancak 27 Ekim 2025’te siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...
Media Markt’tan Grundig 75 inch bir televizyon satın aldım. 12.02.2026 tarihi için hem teslimat hem de kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne ürün teslim edildi ne de yetkili firma üzerinden herhangi bir kurulum başvurusu yapılmış durumda. Durumu öğrenmek için hem Media Markt’ı hem ...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için 80074243_1 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 20.11.2025 görünmesine rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat bilgisi pa...
11.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 296062270 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen 10 güne rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Siparişi verdiğim tarihte ürünün fiyatı Vatan Bilgisayar, Tekn...
Yorumlar