Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 12:01
643

Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde LG Nanocell 90, 75 inç televizyon satın aldım ve yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 283876772. Satın alım sırasında randevulu teslimat olarak 21 Kasım tarihi verildi, buna göre planlama yaptım.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takibinde hâlâ sadece “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir değişiklik ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı, teslimatla ilgili tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim anlamında büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Televizyonumun en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Fevzi
Fevzi
24 Kasım 2025 12:02

Ne zaman dönüş yaparlar

24 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Fevzi A. “Media Markt’tan Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Fevzi
Fevzi
24 Kasım 2025 14:16

48 saat içinde yeni ürün istesem gelir

25 Kasım 2025 15:47

Merhaba Fevzi A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251121-053998 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Fevzi
Fevzi
25 Kasım 2025 15:55

Bu da 48 saat içindemi gerçekleşecek aciliyet bilidiriyorm

Fevzi
Fevzi
26 Kasım 2025 09:06

Üstüne fiyat ta düşüyor daha ürünüm gelmeden

28 Kasım 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

profile
24 Kasım 2025 10:41
684
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 16:14
228
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
2
Yaşar sonuçtan memnun değil

Media Markt'tan Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 18:44
132

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri