Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Kalitesiz Ttec Kulaklık Ve İade Reddi

profile
20 Ocak 02:10
252

Media Markt Ankamall mağazasından Kasım 2025’te Ttec marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulakta durmadığını, sürekli düştüğünü ve ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda konforlu olmadığı ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamadığı için üründen memnun kalmadım.

Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Satın alma aşamasında sebepsiz iade hakkım olduğu söylenmesine rağmen, iade talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. İade işlemi için benden fatura ve servis raporu istendi, her ikisi de elimde mevcut olmasına rağmen yine de olumsuz yanıt aldım. Ayrıca mağaza yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde de sonuç değişmedi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünün kulakta durmaması ve ses kalitesinin kötü olması nedeniyle kullanılabilir olmaması, buna ek olarak satış öncesinde belirtilen iade hakkımın sonradan yok sayılması beni mağdur etti. Ttec marka bu Bluetooth kulaklığın bedelinin iadesini ya da başka bir marka, sorunsuz bir kulaklıkla değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Sorunlu Kulaklık İçin İade Hakkım Reddedildi

profile
16 Aralık 2025 15:26
305
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Alınan Kulaklığın İadesi Kabul Edilmedi

profile
27 Kasım 2025 18:23
346

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri