Batarya Süresi Kısalan TCL MT42 Akıllı Çocuk Saatinin Değişim Talebi

Cumali

Media Markt

08 Ocak 09:39

295

Media Markt’tan TCL mt42 model akıllı çocuk saati satın aldım ve yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra saatin batarya süresi belirgin şekilde kısaldı ve normalde 2 gün gitmesi gerekirken şarjı yaklaşık 6 saatte bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim.

Servis, ana kart ve bataryanın değiştiğini belirterek saati tarafıma iade etti ancak bu işlemden sonra batarya performansı daha da kötüleşti. Bunun üzerine ürünü ikinci kez servise gönderdim, test ettiklerini ve bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler. Sorun devam ettiği için üçüncü kez servise yolladım, yine testlerde her şeyin normal olduğu belirtilerek tarafıma iade edildi. En son 4 gün önce tekrar servise gönderdiğim bu süreçte, yaklaşık 25 gündür aynı batarya problemiyle uğraşıyorum ve saatin şarjı hala 6 saat civarında dayanıyor.

Ürünün, normal kullanımda olması gereken süreyi kesinlikle karşılamadığını ve yapılan servis işlemlerine rağmen sorunun giderilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle TCL mt42 model akıllı çocuk saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Arızalı Çocuk Saati İçin Çözüm Sunmuyor İade Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

Gözde

Media Markt

19 Haziran 2025 17:27

935

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 11.05.2025 tarihinde TCL marka çocuk akıllı saat aldım. 23.05.2025 tarihinde saat kendi kendine kapandı ve patlayacakmış GİB ısınmaya başladı. 24.05.2025 de İzmir Balçova mağazasına ürünü götürdüm ve servise gönderildi. Aradan 1 hafta geçti. Saatin ana kartının...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Konum Hatası Veren Akıllı Çocuk Saati Ve Media Markt’ta Çözüm Eksikliği

Mustafa

Media Markt

09 Mart 07:15

238

15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...

1 Destek

2 Yorum

Esat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çocuk Akıllı Saatin Değişim Talebi Ve 21 Gün Bekleme Süreci

Esat

Media Markt

16 Şubat 23:29

212

Kızıma doğum günü hediyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park şubesinden Ttec kişi Pro AMOLED ekranlı GPS 4G çocuk akıllı saat satın aldım. Evde kurulumu yaptığımda saatin hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Ertesi gün, 03.02.2026 tarihinde ürünü Media Markt İzmir Park şube...

Şarj Olmayan Akıllı Çocuk Saati İçin Garanti Ve İade Talebi

Nazmiye

Media Markt

30 Aralık 2025 09:15

320

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 20 Eylül tarihinde TCL Movetime Family Watch MT40X pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 26 Aralık tarihinde saatin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Yeni şarj aleti alıp denememe rağmen saat kesinlikle şarj almı...

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü