to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat günü Forum İstanbul Media Markt mağazasında sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Ürünü alırken IMEI adresimi ve cihaz bilgilerim istendi ve bu ürün bana satıldı. Satılan ürünü artı hizmetler bölümünde ekran koruyucu taktırmak istedim. Fakat iPhone 15 Plus ekran koruyucunun ellerinde olmadığını ve şimdilik başka bir modelin ekran koruyucu takacaklarını söylediler. Bu konu ile alakalı bunun böyle olmaması gerektiğini söyledim fakat süreci daha da uzatmak istemedim. Satılırken bilgi verilmedi. Herhangi bir koşulun olmadığını yarın herhangi bir Media Markt mağazasından yeni ekran taktırabileceğimiz söylendi. Bende bugün nev Çarşı Media Markt mağazasına gittim. Oradaki arkadaşlar ekran koruyucu değişimi yapmadılar, sebebi ise yenileyebilmeleri için 36 saat daha geçmesi gerekiyormuş. Ürün bana satılırken böyle bir bilgi verilmedi. Ekran koruyucu da değiştirmediler. Bana satılan ürünü iptal etmem içinde mağazaya gitmem gerekiyormuş. Bir ekran koruyucu için zaten 2 saatimi verdim. Daha fazla zaman kaybetmek istemiyorum. Ürünün iptalini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden de bu talebi oluşturamıyorum. Mağdur edildim.
Media Markt e-ticaret mağazasından iPhone 15 aldım, alırken de birlikte satılan cam koruma ve MagSafe kılıf ekledim. Telefon paketi açılmış ve cam koruma takılmış şekilde geldi. Bu durum bile rahatsız edici ama önemli değil dedim, kargodan MagSafe kılıf çıkmadı. Ben de çağrı merkezini aradım. Çağrı ...
Nisan ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonum için “2 yıl geçerli sınırsız ekran koruyucu hizmeti” satın aldım ve bu hizmet için 1579 TL ödeme yaptım. Hizmeti başka bir Media Markt şubesinden almıştım, ancak ekran koruyucu değişimini İzmir İstinyepark mağazasında yaptırmak istedim. Bugün ilk defa...
31.01.2024 tarihinde İstMarina Media Markt'tan aldığım iPhone 15 Pro Max ile birlikte şarj cihazı ve ekran koruyucusu aldım. Ekran koruyucusu için 1400 TL ödedim ancak paket içeriği hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Telefona takılan ve ön kamerayı kapatan koruyucu yüzünden kullanamadığımdan far...
9 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ekran koruyucu satın aldım ve mağaza personeli tarafından uygulandı. Satış sırasında bana, 15 gün içinde herhangi bir Media Markt mağazasından değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ekran koruyucunun ke...
11/08/2025'de Media Markt Forum İstanbul mağazasından kendi adıma satın aldığım iPhone 13 cihazımda, yüz tanıma özelliğinde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu Center yetkili servisine yönlendirildim. Serviste yapılan inceleme sonucunda cihaz değişimi onaylandı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Satın...
Yorumlar