Satın Alınan Kılıfın Garanti Kapsamında Değerlendirilmemesi Mağduriyet Yarattı

22.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak bir adet iPhone 15 Plus satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşı...

22.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak bir adet iPhone 15 Plus satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşı...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 Plus telefonum, ilk elime ulaştığında hoparlöründe sorun ve ekranda piksel bozukluğu vardı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Media Markt, ürünü Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise satıcı olarak Media Markt’ın çözmesi ger...

Bugün (17 Kasım 2025) Beylikdüzü Media Markt mağazasında iPhone 15 Plus almak istedim. Ürün rafta sergileniyordu ve etiketi üzerinde duruyordu. Ancak ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanı artık Apple’ın bu modeli üretmediğini ve satamayacaklarını söyledi. Fakat rafta ürünün sergilenmeye devam etm...

Marmara Park Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 Plus 128 GB Siyah (MU0Y3TU/A) model telefonu 64.000 TL fiyatla peşin olarak satın aldım. Aynı ürün, Media Markt’ın kendi uygulamasında ve internet sitesinde o tarihten bu yana “Web’e Özel” olarak 58.999 TL fiyatla kesintisiz şekilde listelenmeye ...
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...

15/10/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak ürünün yanında aksesuar ve kaskonun da zorunlu olarak eklenmesi gerektiği, aksi halde ürünü tek başına alamayacağım söylendi. Eklenmek istenen aksesuar ve kasko bedelleri yaklaşık 7-8 bin tl civarı...

9 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ekran koruyucu satın aldım ve mağaza personeli tarafından uygulandı. Satış sırasında bana, 15 gün içinde herhangi bir Media Markt mağazasından değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ekran koruyucunun ke...
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Media Markt’ın kendi üretimi olan iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 1200 TL’ye aldım ve ilk kırılma üçüncü günde yaşandı, bir ay içinde ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Kılıfın en önemli özelliği olarak “sararmama” vaat ...
“Media Markt: Parasını Aldığı Ürünü Teslim Etmiyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor” 14.09.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından, sipariş numarası 274242536 ile iPhone 15 Plus 128 GB satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi 19.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 24.09.202...

Media Markt internet sitesi üzerinden 3 gün önce iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275143987. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak ne kargo firması ne de tedarikçi firma ürün kargoya verildikten sonra hiçbir bilgi tarafıma iletil...

16 Eylül’de Media Markt uygulamasından iPhone 15 Plus 128 GB Buz Mavisi modelini 58.200₺ fiyatla sipariş ettim. Siparişim ertesi sabah hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iptal edildi. Durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda tedarik hatası olduğu söylendi, ancak ürün halen stoklarda 59.000₺ fiyatla ...
02.08.2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de bulunan Form AVM Nefis Markt mağazasından iPhone 15 Plus model bir cihaz satın aldım. Satış işlemi sırası...

Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros AVM şubesinden iPhone 15 Plus için paket halinde sınırsız ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli baloncuk oluşuyor ve bu nedenle 3 ayda 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. Son olarak dün tekrar değişim yapıldı, ancak bugün yine aynı soru...
05.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt şubesinden iPhone 15 Plus için aksesuar seti satın aldım ve toplamda 7.368,00 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim tamamlandıktan sonra, mağaza çalışanları magsafe kılıfın stokta olmadığını ve daha sonra kargoyla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan ya...

17 Ağustos’ta Media Markt internet mağazasından iPhone 15 Plus siparişi verdim (sipariş no: 271079131). Ürünü kargo ile teslim almak üzere satın aldım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve indirim kodu ile kampanyadan yararlandım. Ertesi gün, yani 18 Ağustos sabahı siparişim hiçbir gerekçe gös...
Mart ayında Media Markt Zorlu şubesinden aldığım iPhone 15 Plus cihazım, henüz 4 ay dolmadan arızalandı. Cihazı mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. T200-15100 onarım talep numarasıyla teslim edilen ürünüm için 3 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ra...

Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden 2 gün önce satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, seri numaramın yanlış yazıldığın...
2 gün önce Media Markt Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımın e-arşiv faturasında, ürünün seri numarasının yanlış yazıldığını bugün fark ettim. Fatura numaram: TJ02025000743412. Bu sorunun düzeltilmesi için öncelikle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
07/07/2025 tarihinde iPhone 15 Plus model telefonumu Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesine, anlaşmalı oldukları kasko şirketi kapsamında tamir için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü içinde telefonumun onarılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte Media Markt tarafından bilgilendirme mes...
Media Markt'tan Arızalı Apple Watch Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor! 04 Temmuz 2025’te Media Markt Online’dan 17.499 TL’ye satın aldığım Apple Watch Series 10 GPS 42mm Jet Black Aluminium Case with Black Sport Band - S/M sorunsuz şekilde teslim edildi ve iPhone 15 Plus ile eşleştirmesini tamamla...
28.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan mağaza şubesinde iPhone 15 Plus isimli cihazı satın aldım. Adı “Büşra” olan satış görevlisi çalışanın hal, hareket, tavır ve sözleri ile kötü muameleye maruz kaldım. Para ödeyerek hem cihaz hem de hizmet satın aldığım böylesi köklü bir markaya hiç ya...

iPhone 15 Plus aldım. Konya Kule Site AVM içindeki Media Markt'tan almış olduğum cihazı, kiralama adı altında satışa sundular. Şu an araştırdım, kiralama adı altında verilen cihazın ödeme bitiminde geri iadesi yapılacakmış. Bunu bana hiçbir şekilde söylemediler. Cihazın açılışını, kurulumunu, her şe...