Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Şikayet & Extra Alınan Garanti Parası & İşlem Yapılmama!

8 Destek
Emrah
1 Ekim 2023 19:23

İPhone 11 ek garantili, extra para ödenen koruma paketi kapsamında olan hasarı karşılamayıp işlem yapmayan Media Markt üstelik elimde sözleşme, fiş ve fatura var. 1 yıllık garantinin henüz 4 ayı doldu ancak hiçbir işlem ne mağaza ne de çağrı merkezi tarafından yapılmıyor. Parayı alıyorlar sonra bir işlem sağlayamıyoruz diyorlar. Hani çalınma, kırılma, suya düşme vb. Tüm garantiyi kapsar ya yeni telefon verilir ya da parası verilirdi? Şimdi işlem bile sağlanmıyor. Rüzgarda çantam denize uçtu hemen çıkarttık telefonu kuruttuk vs işlemleri yaptık, fakat doğru düzgün şarj olmuyor. Çözüm asla yok.

3 Ekim 2023 09:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Emrah
3 Ekim 2023 11:06

Merhaba. Belirtmiş olduğunuz numarayıda zaten aradım ancak hiçbir işlem yapılmadı, dikkate bile alınmadı. Ses kayıtlarım mevcut.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Media Markt'tan Alınan Roborock Marka Ürünümdeki Sorunun Çözülmemesi

Media Markt'tanAlınan Roborock Marka Ürünümdeki Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Tuba
Media Markt Robot Süpürge Arızalı

Media Markt RobotSüpürge Arızalı

Profil fotoğrafı
Veli
Media Markt Panora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Media MarktPanora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Media MarktTüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Media Markt TV Kumanda Arızası

Media Markt TVKumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri