Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Şikayet & Extra Alınan Garanti Parası & İşlem Yapılmama!

profile
02 Ekim 2023 22:26
1.977
profile profile profile
8 Destek
Emrah
Emrah
01 Ekim 2023 19:23

İPhone 11 ek garantili, extra para ödenen koruma paketi kapsamında olan hasarı karşılamayıp işlem yapmayan Media Markt üstelik elimde sözleşme, fiş ve fatura var. 1 yıllık garantinin henüz 4 ayı doldu ancak hiçbir işlem ne mağaza ne de çağrı merkezi tarafından yapılmıyor. Parayı alıyorlar sonra bir işlem sağlayamıyoruz diyorlar. Hani çalınma, kırılma, suya düşme vb. Tüm garantiyi kapsar ya yeni telefon verilir ya da parası verilirdi? Şimdi işlem bile sağlanmıyor. Rüzgarda çantam denize uçtu hemen çıkarttık telefonu kuruttuk vs işlemleri yaptık, fakat doğru düzgün şarj olmuyor. Çözüm asla yok.

03 Ekim 2023 09:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
03 Ekim 2023 11:06

Merhaba. Belirtmiş olduğunuz numarayıda zaten aradım ancak hiçbir işlem yapılmadı, dikkate bile alınmadı. Ses kayıtlarım mevcut.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Garanti Sözüne Rağmen Ekran Koruyucu Değişiminde Stok Yok

profile
06 Nisan 12:08
168
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

profile
22 Aralık 2025 14:58
420
"Teşekkür ederim uzun zaman da alsa sorunun anlaşıldı ve mağduriyetim yeni ürünle giderildi. Zaten 20 iş günü geçtiğinde yapmaları gereken buydu..."
Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme
Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme
Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme
Sigortalı Ütümün Onarım Sürecinde Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme
sigortali-utumun-onarim-surecinde-magduriyet-ve-eksik-bilgilendirme-3.jpg
sigortali-utumun-onarim-surecinde-magduriyet-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ekran Koruyucu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 13:40
924
Tekrarlayan Ekran Koruyucu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Tekrarlayan Ekran Koruyucu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Tüm Media Markt Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri