Media Markt medya mark
49 şikayet
Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Medya Mark uygulaması üzerinden aldığım televizyon 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ancak her seferinde sadece kayıt bırakıp kaldı ve hiçbir geri dönüş veya ürün teslim edilmedi. Başka bir muhataba da ulaşma imkanı yol. Sipariş edilen ürün yok, muhatap y

Video Şikayetler
Yanıltıcı Demo Ürün Satışı Ve Sahte Faturalandırma
Media Markt mağazasından 2022 yılı içerisinde 13.644 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 12 Blue 64 GB model cep telef...onunun, sonradan yaptığım incelemeler ve Apple Müşteri Hizmetleri ile 23.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim görüşme sonucunda demo/teşhir ürünü olduğu Apple tarafından teyit edilm
Haier Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu Ve İade Talebi
Medya Mark online üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan be...ri hiçbir programda bulaşıkları kurutmuyor, sürekli ıslak çıkıyor. 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim ve kayıt açıldı, SMS ile de bilgi verildi. Yas
Media Markt'tan Alınan Exper Bilgisayar Kasası Tamir Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkür ederim Sorunum çözüldü Ürünümü Teslim Aldım Anlamadığım ise madem bu kadar Basiti neden o kadar bekletildim Tamir için hala Belirsiz süreler Söyleniyordu"
26 Temmuz’da Diyarbakır Ceylan AVM Medya Mark mağazasından Exper marka bilg...isayar kasası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra bilgisaya
Kargo Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin Media Markt Sorumluluk Almadı
Medya mart 12 Temmuz 2025 tarihli Electrolux bulaşık makinası satın aldım. 15 Temmuz da kargo ürünü teslim etti. Ertesi ...gün servis geldi. Paketi servis açtı. Yan tarafın da hasarı vardı. Aynı anda fotoğrafını çekip tutanak tuttu bunları firmaya gönderin hasarlı ürün yenisini göndersinler dedi. Bende




Mağaza İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Size ulaşmak çok zordu ama sonuç için teşekkürler"

Philips Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Philips kahve mak. Tam bir hayal kırıklığı yarattı. 18 Kasım. 2024 tarihinde Medya marketten aldığımız 5000 serisinin kö...püksüz ve fincana koyarken akıtması ve kahveyi güzel pişirmemesi fiyasko iki gün sonra medya markete götürdüm değişim veye para iadesi olarak her ikisini de kabul etmeyip servise a




Kurutma Makinesi Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Medya Mark internet sitesinden kurutma makinesi aldım. 245728915 takip numaralı ürün, 21.12.2024 tarihinde Borusan Lojis...tik'e verildi. Ürün, birkaç gün depoda bekledikten sonra 'bulunduğunuz adres sevkiyat dışıdır' diye aradılar. Daha sonra satıcı firma, 04.01.2025 tarihinde 'ürününüz kapıda' diye i


Promosyon İptali Ve Düşük Fiyat Garantisi Sorunu
Medya marktan 03.11.2024 tarihinde Apple 15 telefon aldım ve kasko yaptırdım. 55.499 aldığım telefon promosyon indirimi ...yaparak 53.835 TL'ye düşürdüler 13.999 bin'ede kasko yaptırdım. Birkaç gün sonra telefonun fiyatı 52.299 'a düştü ve 10.11.2025 tarihinde gidip kaskomu iptal ettirmek ve düşük fiya
Media Markt Medya Mark Çalışanının Yanlış Ürün Vermesi
Geçtiğimiz hafta pazar günü Bursa Korupark Mediamarkt'a süpürge almak için gittim. Bir bayan geldi, yardımcı olmak isted...iğini söyledi. Ben de Bosch BCS712XXL çift bataryalı süpürge almak istediğimi söyledim. Neyse, süpürgeye baktım, hoşuma gitti. Eve geldim, süpürgeyi açtığımda eksik parçaların oldu
Media Markt Aldığım Telefonun Sigorta Ve Garanti Sorunları
Medya Mark'tan geçen sene telefon almıştım ve takriben 1000 TL sigorta para...sı ödedim. Telefon düştü ve ekranında hasar oluştu, tamir ettiler. Ancak bi
Media Markt Yenilenmiş İphone 11 Aldım Cihaz Sorunlu Çıktı
İPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazın ikinci ayında kapama tuşu geç kapatmaya başladı. (cihaz hiçbir darbe alm...adı) şarj geç almaya başladı aşırı ısınma ve donmaya başladı Cihaz değişimi için medya marka gittiğimde olumsuz yanıtı aldım. Bu arada medya mark için 2 yıl garanti yapmıştılar. So
Media Markt Samsung TV Mağduriyeti
Media Markt dan ürün siparişi verdim 4 gün oldu ödemeyi yaptığıma rağmen hala bana dönüş sağlamadılar. Bunu müşteri hizm...etlerini arayarak sorguladığımda ise ürün tedarik aşamasında diyor. Bana kardeşim elinde ürün yoksa neden satışını yapıyorsunuz ben ben hem medya mark hem de Samsung dan şikayetçiy
Media Markt Hatalı Ürün Süreçlerin Uzatılması Ve Takip Edilmemesi
4 Nisan tarihinde Media Markt onlinedan Karcher Buhar makinesi almıştım 3. Kullanımımda çalışmadı ve iade etmek 14 iş gü...nü geçtiği için servise gönderileceğini ilettiler. 21 iş günü geçmesine rağmen servisten veya Medya Marktan bilgilendirme gelmemesi üzerine birkaç defa iletişime geçtim ve bilgilen
Media Markt Medya Mark Ürün Akıbeti Belli Değil
Media Marktan 19.07.2024 tarihinde Siemens çamaşır makinesi aldım. 22 sinde tarafıma kargoya verildi bilgisi geldi. Karg...o linki çalışmıyor, müşteri hizmetleri ürün nerede bilmiyor. Kargo firmasını aramamı söylüyorlar aradığımda kargo firması ürünün teslimatının yapılmadığını söylüyor. Onlar arasında

Media Markt Medya Mark Sen Çok Yaşa
Medya Mark'tan aldığım ürünün parçaları eksik çıktı. Arayıp bildirdiğimde kayıt açıyoruz dediler. 24 saat içinde dönüş y...apılacak dendi, aradan dört gün geçti. 'Konu takibimizde, en kısa sürede dönüş yapacağız' şeklinde mail geldi. Aradan bir ay geçti, arayıp sorduğumda 'Kusura bakmayın, firmadan biz
Media Markt Ürün Kasko Sorunu
5 ay önce sizden bir ürün satın aldım ve kasko yaptırdım. Ürün arızalandı ve kaskoya gönderdiler ve sonuç perde ayrıldığ...ı ve cihazın yenisini veremeyeceğini söylediler. İnsanları böyle yanıltıyorsunuz ve yalan söylüyorsunuz. Medya mark hiç yakışan bir durum değil. Hakkımı sonuna kadar araştıracağım
Media Markt Medya Mark I Şikayet
"Markaya niçin teşekkür edeyim, 2 haftada bozulan ürünü bir üst modeli ile mi değiştirdiler. Telafi mi ettiler de teşekkür edeyim"
MediaMarkt'tan Sinbo marka vantilatör aldım, ödemeyi yaptım. Bana herhangi ...bir sorun çıkarsa getirebileceğimi söylediler. 2 hafta kullandım, çalışmadı
Hoover Çamaşır Makinesi: Sigorta Şirketi Ve Media Markt Arasında Mağduriyet
Medya MARK'tan aldığımız altar grup sigorta şirketiyle anlaşmalı +1 yıl Servis garantisi uzatmalı Hoover Marka Çamaşır M...akinesi aldık. Elektroniğinde arıza ve Dış Kapağındaki Vidalarında birinci yılında paslanma ve kapağında Kırılma gerekçeleriyle hizmet Talebinde bulunduk. Media Markt herhangi bir
Media Markt Medya Mark Pendorya
Bir hafta önce Pendorya Medya Mark'tan almış olduğum vantilatörü, serinletme yeterli bulmadığım için iade talebinde bulu...ndum. Gittiğimizde, ters bir üslupla iade alamayacaklarını söylediler ve çözüm bulmadılar. Orada çalışan bir tanıdık, aslında 1 ay iade hakkı olduğunu söyledi. Ben ürünü açmadan pe

Media Markt Medya Mark İlgilenmiyor
Medya Markt'tan Lenovo tablet aldım. Şarj almadığı için garantiye gönderdim. Fakat KVK'dan gelen resimlerde tablet kırıl...mış olarak görünüyor. Kasko yaptırdığım tableti Medya Markt hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Ben de teslim ederken fotoğrafları var, tablette hiçbir çizik yoktu. Tüketici Mahkemesi'ne


Media Markt Aşırı Isınan Ve Yavaşlayan Telefon İçin Mağduriyetim Giderilsin
Merhabalar. Ben medya marktan aldığım tecno markalı telefon kusurlu çıktı telefon aşırı ısınıyor kendi kendine şarj yiyo...r ve telefon yavaş liyor bunu mağazaya ilettiğimde de. Yapa bileceğimiz bir şey yok denilmesi beni çok mağdur Eti ve telefonu 7 gündür almışım telefonumun kabul edilmesi ve paramın
Media Markt Scooter Arıza İlgisiz Mağaza
Brendurum Medya Mark'tan aldığım scooter arızalı çıktı. Daha sonra servise gitti, defalarca çözüm bulunamadı. Şu an ürün... mağazada, kutusu olmadığından dolayı servise gönderilmiyor. Ürün kutusuz teslim edildi. Mağazada kutusuna ihtiyaç yok denildi. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim, yoksa huku
İletişim
- Evren Mahallesi Koçman Caddesi Ziyal Plaza 1 Blok A Güneşli, İstanbul
- [email protected]



















