Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Hesabıma Yüklenmedi!

22 Kasım 16:29
8

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, kampanya koşullarına göre puanlarımın 21 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya puanlarım, süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt açıldı, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.

Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, hak ettiğim puanlarımın eksiksiz olarak ve belirtilen tarihte yüklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Gecikme yaşanmasına rağmen, kampanya puanlarımın hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Tc G. “Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Hesabıma Yüklenmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Gökhan
23 Kasım 12:35

Size ilk olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak ulaştım 48 saati geçti süreç. Tekrar aradığımda hafta sonu girdi yan yattı çamura battı şeklinde manasız bahaneler sunuldu yapılan alışveriş ortada karşılığı ortadayken ne bekleniyor anlamış değilim

24 Kasım 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponum Alışveriş Tamamlanmadan Kullanılmış Görünüyor, Mağduriyetim Giderilsin

Mertcan
17 Kasım 03:55
121
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Yüklenmeyen World Puan

Zafer
31 Ocak 2024 14:09
1.141
"Süreç biraz uzun sürmesine rağmen 21 şubatta SMS ve mail olarak tarafıma 14 gün geçerli kod tanımlandı sonrasında müşteri hizmetleri teyit amaçlı kod geldi mi diye geri dönüş sağladı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Media Markt Yüklenmeyen World Puan
Media Markt Yüklenmeyen World Puan
5
Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ersan
10 Ocak 2023 09:51
1.434
"Biraz işlemler uzamış olsa da en nihayetinde çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri