to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Hesabıma Yüklenmedi!
23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, kampanya koşullarına göre puanlarımın 21 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya puanlarım, süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece kayıt açıldı, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.
Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, hak ettiğim puanlarımın eksiksiz olarak ve belirtilen tarihte yüklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Gecikme yaşanmasına rağmen, kampanya puanlarımın hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tc G. “Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Hesabıma Yüklenmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Size ilk olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak ulaştım 48 saati geçti süreç. Tekrar aradığımda hafta sonu girdi yan yattı çamura battı şeklinde manasız bahaneler sunuldu yapılan alışveriş ortada karşılığı ortadayken ne bekleniyor anlamış değilim
Merhaba Gökhan G. ************ kayıt numaralı “Media Markt Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Hesabıma Yüklenmedi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
