Media Markt İndirim Kuponu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


Media Markt app üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bana mesaj ile gelene 24 marta kadar geçerli olan 1250 TL'lik indirim kuponunu kullandım.
Alışveriş yaparken kart bilgilerini yazdıktan sonra sayfa gitti tekrar Media Markt uygulamasına girdiğimde kuponumu kullanamadığım halde ne aktif, ne de kullanılmış kuponlarımda gözüküyordu.
Müşteri hizmetlerine ulaştım mail atın dediler. Mail attım ertesi gün tekrar aradım 48 saat içinde sorunun çözülebileceği söylendi. Kupon kampanyasının da süresi doluyor. 1250 TL için üç gündür uğraştırıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlardan hesabıma indirim tanımlamalarını beklerim 24 ile 48 saat arası çözüm olabilir. Demelerini değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Damla A. “Media Markt İndirim Kuponu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

İnanılmaz bir hızla çözüldü Buraya yazmadan ben sizi aradığımda çözmenizi beklerdim 2 gün uğraştırdınız
Merhaba Damla A. 250321-040886 kayıt numaralı “Media Markt İndirim Kuponu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt






