to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasında kuponumu kullanarak indirim uyguladım, ancak bu sırada telefonumun şarjı az olduğu için cihaz kapandı ve ödemeyi tamamlayamadım. Telefonu tekrar açıp siteye girdiğimde, kuponun kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim fakat alışverişim tamamlanmamıştı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci, kuponun kullanılmamış olduğunu ve kısa sürede tekrar aktif olacağını belirtti. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ aktif olmadı ve kullanılamıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kuponumun tekrar aktif edilmesini veya yeni bir kupon tanımlanmasını rica ediyorum. Alışverişimi tamamlamak istiyorum.
Media Markt app üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bana mesaj ile gelene 24 marta kadar geçerli olan 1250 TL'lik indirim kuponunu kullandım. Alışveri...
Merhaba, Media Markt web sitesinden 06.05.2025 tarihinde yapacağım alışveriş sırasında adres problemi nedeniyle son aşamada sayfadan geri çıkıp adres güncellemem gerekti. Bu işlem sonrasında tekrar ödeme aşamasına geldiğimde, adıma tanımlı olan 500 TL tutarındaki kuponun hesabımda görünmemesi nedeni...
Media Markt firmasına 16.08.24 tarihinde site üzerinden 19.500 TL'lik alışveriş yaptım. Hemen 2 dakika sonra yanlış ürün satın aldığımın farkına vardım. Siparişlerim menüsünden kontrol etmek istedim ama ürün siparişlerim bölümünde görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Sitelerin...
Media Markt uygulama üzerinden kupon kullanarak bir alışveriş yapacaktım; kart bilgilerimi girdiğim sırada kart numaramı tuşlamak için klavye açılmadı. Ben de web sayfası üzerinden işlemi tamamlamak için PC'den giriş yaptım ama kuponumu kullanıldı diyerek kullandırtmadı halbuki kullanmamıştım. Kupon...
Yorumlar