to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İstanbul Vega’da İphone 17 Pro Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Açık Kutu Problemi
12.10.2026 tarihinden bu yana Media Markt İstanbul Vega mağazasında iPhone 17 Pro 256 GB satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz için yaklaşık 130.000 TL ödedim, önce kapora verdim, ardından kalan tutarı da tamamladım. Tüm ödemeyi yaptıktan sonra ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Önce 2 güne gelecek denilen cihazın başkasına satıldığı söylendi. Ardından yeni cihaz geleceği belirtilerek bu kez günlerce bekletildim. Yaklaşık 10 gün sonra gelen cihazın da kutusunun açılmış olduğu görüldü ve bu nedenle tekrar beklemem gerektiği, yeni bir cihaz geleceği söylendi. Bu süreç boyunca her defasında oyalandım, mağazada gereksiz yere uzun süre bekletildim ve çalışanların yaklaşımı da son derece ilgisiz ve kurumsallıktan uzaktı.
Tüm bedelini ödediğim sıfır ve kapalı kutu iPhone 17 Pro 256 GB cihazımın, herhangi bir bahane ya da oyalama olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde sürecin uzaması durumunda, gerekirse yasal haklarımı kullanarak ödediğim ücretin iadesi de dahil tüm haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
