Siparişim İptal Edildi, Param Da Ürünüm De Yok!

Media Markt uygulaması üzerinden aldığım iPhone 16 siparişim, Media Markt tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 278378095. Ücret iadesi için 14 gündür beklemekteyim, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 iş günü içinde iade yapılacağını söyledi, ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Ücreti hem kredi kartı hem de banka havalesi yoluyla beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili herhangi bir belge, mail veya mesaj da tarafıma iletilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ek tazminat talep ediyorum.


10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin i...
Yorumlar