Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt İade Sonrası Para İadem Yapılmadı, Süreç Uzadı Ve Bilgi Verilmiyor

Media Markt’in kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB kozmik turuncu renkli telefonu 107.999 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 13 Kasım’da Media Markt’e ulaştı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Sipariş numaram 280690592’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde depodan cevap beklendiği, süreçle ilgili net bir bilgi veremedikleri söyleniyor. 13 Kasım’dan bu yana sadece “depodan dönüş bekliyoruz” cevabını alıyorum ve hiçbir somut adım atılmıyor.

Ürün iadem 13 Kasım’da teslim alındığı halde, tarafıma ait 107.999 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek
27 Kasım 2025 13:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Fevzi U. “Media Markt İade Sonrası Para İadem Yapılmadı, Süreç Uzadı Ve Bilgi Verilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Fevzi
27 Kasım 2025 13:15

10-15 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm para iadesi bekliyorum

Merhaba Fevzi U. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251114-024431 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Fevzi
2 Aralık 2025 20:31

Para iadem Media Markt tarafından yapılmadı ürün 13 kasımda ellerine ulaştığı halde mağdur edildim

Fevzi
3 Aralık 2025 17:16

Media Markt iPhone 17 Pro aldım 1 ay geçti para iadesi yapmadılar pişman oldum mağdur edildim

Merhaba Fevzi U. 251114-024431 kayıt numaralı “Media Markt İade Sonrası Para İadem Yapılmadı, Süreç Uzadı Ve Bilgi Verilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Fevzi
8 Aralık 2025 10:36

İPhone 17 Pro 256GB 5kasım tarihinden beri param yatmadı Media Markt tarafından mağdur edildim 107999₺

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm İçin Sürekli Oyalandım

20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2755129...

1 Destek

Onaylanan İphone Siparişim Teslimat Günü İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri