to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 14 marka telefon satın aldım. Eve geldikten bir gün sonra, yani 12.10.2025 tarihinde telefonuma güncelleme geldi ve güncellemeyi yükledikten sonra cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı.
Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağazaya, D***** B**** isimli çalışanın yanına gittim. Ancak kendisi bana son derece kaba bir şekilde davrandı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Telefonun iadesini talep ettim fakat hiçbir işlem yapılmadan, “Bizlik bir durum yok” denilerek iade talebim reddedildi. Fatura ve garanti belgemi de gösterdim, incelemelerine rağmen sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar.
Satın aldığım ürünün daha ilk gününde bozulmuş olması ve mağaza çalışanının ilgisiz, kaba tavrı nedeniyle mağdur oldum. Ürünün derhal iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
29.07.2023 tarihinde Media Markt'tan iPhone 14 satın aldım. Satın alırken kasko yaptırmamızı önerdiler. 'Kırılma, sıvı teması gibi durumlarda kaskonun hasarı karşılayacağı, onarımı mümkün değilse cihaz değişimi yapılacağı' belirtilerek telefonun yanında kasko bedelini de ödedik. Yedi ay sonra cihazı...
2023 ekim ayında Media Markt'ın Antalya mağazasından iPhone 13 aldım. Mağazada telefonun kaskosuz satılamayacağını söylediler. Diğer mağazalarda stok olmadığı için almak zorunda kaldım. Aldıktan 15-20 dakika sonra mağazaya giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim; ancak, kasadaki çalışan tel...
Merhabalar, ben 28 Ağustos günü Media Markt'ın kendi sitesinden, markaya güvenerek yenilenmiş bir iPhone 14 Pro satın aldım. Kargo oldukça hızlıydı, ertesi gün elime ulaştı. Ancak öncelikle kutulama çok kötüydü; yenilemeyi yapan servisin verdiği kalitesiz bir kutuya konulmuştu. İçerisinden sadece te...
Firmanızdan 2022 yılında iPhone 13 128 GB telefon aldım. 2025 Nisan ayında batarya şişmesi nedeniyle batarya değişimi için 5.999,99 TL ücret ödeyerek cihazımı firmanıza teslim ettim. Ürünüm 21 iş günü geçtiği halde teslim edilmedi ve 22 gün sonra gelip alınması gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. 07.05...
10 Şubat'ta Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 aldım. Standdayken telefon açıktı ve bir sorun gözükmüyordu. Telefonu satın alıp eve gittiğimde 'Apple yetkili satıcısına aittir. Bu iPhone etkinleştirilemez ve satılamaz.' diyordu. Oysa bana satılmıştı. Apple desteğini aradım, yar...
Yorumlar