Media Markt'tan Ücreti Ödediğim Ürünün Parçasını Temin Etmemeleri!

Merhaba 2024 yılında Media Media Markt'tan Bosch markalı dikey süpürge aldım ve alırken satıcı bana yedek batarya almamı önerdi bende kabul ettim ve bu şekilde 2.099 TL ekstra bir ödeme yaptım. Ve bugün yedek bataryayı almak için İstanbul Marmara Forum daki Media Markt a gidince böyle bir hakkim olmadığını söylediler. Ama ben ürünü alırken bu sartlar içerisinde aldım hatta bana ayrı batarya şarjı adaptörü verildi. Eğer 2. Ci bir batarya hakkim olamasaydı bu adaptör bana verilmezdi böyle ek ödemeyi bu şekilde kabul ettim. Yardımcı olur musunuz en yakin zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İyi günler çok teşekkür ederim.