Media Markt Çanakkale’de Yetkisiz 95.000 TL Kredi Kartı İşlemi

Babam Durmuş’un Akbank kredi kartından, bilgimiz ve rızamız dışında Media Markt Çanakkale şubesinden 95.000 TL tutarında işlem yapıldığını banka üzerinden öğrendik. Tarafımızca herhangi bir alışveriş yapılmadığı gibi, kimin ne aldığına dair hiçbir bilgimiz bulunmamaktadır. Bankaya yaptığımız başvuru sonucu, 22/06/2025 tarihinde saat 14.23’te, iş yeri numarası 0498486 olan Media Markt noktasında karekodla işlem yapıldığı bilgisini aldık.

Bu işlem kesinlikle tarafımızca yapılmamış olup, babama ait Akbank kredi kartının son 4 hanesi 5804’tür. Konuyla ilgili olarak karakola gidilip resmi olarak suç duyurusunda da bulunulmuştur. Buna rağmen Media Markt genel müdürlük ile görüştüğümüzde, böyle bir işlemin sistemlerinde görünmediğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ifade etmişlerdir.

Tutarın çok yüksek olması ve işlemin tamamen bilgimiz ve rızamız dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu 22/06/2025 tarihli, saat 14.23’te, iş yeri numarası 0498486 üzerinden karekodla yapılan bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, varsa kamera ve sistem kayıtlarının yetkili mercilerle paylaşılmasını ve konu hakkında bize yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.