Media Markt Bosch Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Krizi!

Media Markt'tan satın aldığım Bosch marka şarjlı süpürgeyi bir hafta geçmeden ürün çalışmadığı için iade etmek istedim. Ancak Media Markt'ın kabadayı çalışanları ürünü almadılar. 14 günlük yasal hakkım olmasına rağmen ürünü iade almadılar. Yarın sabah Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Media Markt dan elektrik süpürgesi aldım ürün 14. Gün arızalandı ve servise gönderdik. Bize söyledikleri teslim tarihinden çok daha sonra ürünü teslim ettiler. Parça beklediklerini dile getirerek. Ürünü teslim aldığımız gün denemek amaçlı çalıştırdık ve ürünün her yerinden farklı ses geliyordu. Patl...

2023 Temmuz ayında Media Markt'tan Bosch Marka dikey şarjlı süpürge ve yine Bosch Marka elektrik süpürgesi almıştım. Satarken 10 yıl motor garantili olduğu bilgisi verilerek satıldı. Dikey şarjlı süpürgem bozuldu, faturamı kaybettim ve kutusu mevcut değil. Müşteri hizmetlerini arayarak 10 gündür fat...

15.01.2024 tarihinde Kayseri Media Markt'tan aldığım Fakir robot süpürgeyi evde kurulum için şarja taktım fakat şarj %50'yi geçmiyor, batarya tam şarj olmuyor. Ürünü geri Media Markt'e götürdüm, değişimi için bana servisten iade formu getirmemi söylediler. Servise gittim, '3 defa tamir olduktan sonr...

Media Markt den aldığım robot süpürge birkaç kullanımdan sonra bozuldu vakum özelliği çalışmamaya başladı. 6 Temmuz'da satın aldığım yere götürerek servis talebinde bulundum. 1 ay süren servis sonunda üründe hiçbir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri verildi. Ürünü tekrar denedim ve sorunun deva...